מאפייני הבעיה
בעיה 1
נניח שתתקין של יישום Windows Store, כגון Microsoft OneNote, דרך Mobile Device Manager (MDM) ב- Windows RT 8.1 או Windows 8.1. במצב זה, אין אפשרות לעדכן את היישום באמצעות Windows Store. באופן ספציפי, בדף עדכון מאגר, תקבל את הודעת השגיאה הבאה עבור היישום:
יישום זה לא היה מותקן - להציג פרטים.
בנוסף, לאחר שתלחץ על הקישור הצגת פרטים , מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
משהו קרה ולא היתה אפשרות להתקין יישום זה. נא נסה שוב. קוד שגיאה: 0x803d0000
בעיה 2
כאשר שם ההתקן משתמש תווים שאינם באנגלית ב- Windows RT 8.1 או 8.1 של Windows, השירות MDM אין אפשרות לעבד את מלאי התקן כראוי.
בנוסף, אם שם פרופיל ה-VPN או Wi-Fi מכיל תווים שאינם באנגלית, התקנים שעבר הרשמה אין אפשרות לאחזר את הפרופילים מן השירות MDM.
פתרון
עדכון מידע
כיצד לקבל עדכון זה
Windows Update
עדכון זה זמין מ- Windows Update.
מרכז ההורדות של Microsoft
הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:
|
מערכת הפעלה |
עדכון |
|---|---|
|
כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1 |
|
|
כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 |
הערה שניתן להשיג את העדכון עבור Windows RT 8.1 רק מ- Windows Update.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קובצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקווניםMicrosoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת המסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.
דרישות מוקדמות
אין אף תנאי מוקדם להתקנת עדכון זה.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש בעדכון בחבילה זו, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.
מידע על החלפת עדכונים
עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של עדכון זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows RT 8.1 ו- Windows 8.1
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 וחלונות 8.1
RTM
GDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף "פרטי הקובץ נוספים עבור Windows RT 8.1 וחלונות 8.1". קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור Windows RT 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
לא ישים |
|
Mdmsettingsprov.mof |
לא ישים |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
לא ישים |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
לא ישים |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
לא ישים |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
לא ישים |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128,000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
לא ישים |
|
Mdmappprov.mof |
לא ישים |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
לא ישים |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
לא ישים |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
לא ישים |
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
לא ישים |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
לא ישים |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
לא ישים |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
לא ישים |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
לא ישים |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
לא ישים |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
לא ישים |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
לא ישים |
עבור כל גירסאות הנתמכות המבוססות x64 של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
לא ישים |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
לא ישים |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
לא ישים |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
לא ישים |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
לא ישים |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
לא ישים |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
לא ישים |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
לא ישים |
פרטי קובץ נוספים
מידע קובץ נוסף עבור Windows RT 8.1 ו- Windows 8.1
מידע קובץ נוסף עבור Windows RT 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
696 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
16:00 |
|
שם קובץ |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
708 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
16:00 |
|
שם קובץ |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
685 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
16:00 |
|
שם קובץ |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
5,017 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
05:56 |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,173 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
05:55 |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
5,008 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
05:55 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
708 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
15:58 |
|
שם קובץ |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
685 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
15:58 |
|
שם קובץ |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
696 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
15:58 |
|
שם קובץ |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
5,017 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
08:43 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,173 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
08:43 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
5,008 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
08:43 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות-x64 הנתמכות של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
689 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
15:59 |
|
שם קובץ |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
712 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
15:59 |
|
שם קובץ |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
700 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
15:59 |
|
שם קובץ |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
5,021 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
10:49 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,177 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
10:49 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
5,012 |
|
תאריך (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
שעה (UTC) |
10:49 |
הפניות
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
