תופעות

אם אתה מנסה לעדכן ל- Windows 10, גירסה 2004, ייתכן שתיתקל בחסימת תאימות עדכון ותקבל את ההודעה “אתה צריך להתאים את הגדרות המחשב שלך לפני שדרוג לגירסת Windows 10 העדכנית ביותר. בטל את ההפעלה של הגנת תקינות הזיכרון כדי להמשיך."

HVCI safeguard hold screenshot

סיבה

נמצא חוסר התאמה של מנהלי תצוגה מסוימים ו- Windows 10, גירסה 2004, כאשר מופעלת הגנה על תקינות הזיכרון.

כדי להגן על חוויית העדכון שלך, הפעלנו חסימת תאימות במכשירים המושפעים ואיננו מציעים עבורם את גרסה 2004 של Windows 10.

פתרון

כדי לעדכן ל- Windows 10, גירסה 2004 עם תקינות זיכרון מופעלת, תצטרך לעדכן את מנהלי התקן התצוגה שלך.  מנהלי התקנים מעודכנים עשויים להיות זמינים ב- Windows Update.  ראה עדכון Windows 10 לקבלת מידע נוסף.  אם אתה עדיין מקבל את חסימת ההגנה, תצטרך לבדוק עם יצרן המכשיר שלך עבור מנהלי התקן תצוגה מעודכנים (נקראים לעתים מנהלי התקן של וידאו).

אם אינך יכול לעדכן את מנהלי התקני התצוגה שלך, תצטרך לבטל את ההפעלה של תקינות הזיכרון כדי שתוכל לעדכן ל- Windows 10, גירסה 2004.

  1. עבור אל הדף 'בידוד ליבה' באבטחה של Windows.

  2. הפוך את הגדרת 'תקינות זיכרון' למצב מבוטל. תצטרך להפעיל מחדש את המחשב שלך כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.

 

הערה

תקינות הזיכרון היא תכונת אבטחה שהפעלתה מבוטלת כברירת מחדל.  אם היא זמינה במכשיר שלך, היא הופעלה על-ידי משתמש או על-ידי מנהל IT.  יש להתחשב בגורמים אלה בעת השבתת התכונה.  אם היא הופעלה על-ידי מנהל IT בארגון שלך, ייתכן שאין לך הרשאה להפוך אותה ללא זמינה.

השלבים הבאים

אנו עובדים על פתרון ונספק עדכון במהדורה קרובה.

הערה אנחנו ממליצים שלא תנסה לעדכן ידנית באמצעות לחצן עדכן עכשיו או באמצעות הכלי ליצירת מדיה עד שיימצא פתרון לבעיה זו.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×