תופעות
אם אתה מנסה לעדכן את ב-Windows 10, גירסה 2004, אתה עשוי להיתקל ב החזקה בתאימות עדכון ולקבל את ההודעה "מחשב זה אינו יכול לשדרג ל-Windows 10. המחשב שלך אינו נתמך עדיין בגירסה זו של Windows 10. לא נדרשת כל פעולה. Windows Update יציע גירסה זו של Windows 10 באופן אוטומטי לאחר שהבעיה נפתרה. "
סיבה
נמצאה בעיה עם מכשירים מסוימים של Windows 10 ו-Windows 10, גירסה 2004. לאחר התקנת Windows 10, גירסה 2004 במכשיר מושפע, אתה עלול להיתקל במצבים בהם Windows לא מגיב, בשגיאת הפסקת הפעלה או בכיבוי לא צפוי.
כדי להגן על חוויית העדכון שלך, הפעלנו חסימת תאימות במכשירים המושפעים ואיננו מציעים עבורם את גרסה 2004 של Windows 10.
השלבים הבאים
בעיה זו נפתרה עבור מכשירים מסוימים ב- KB4557957 והחסימה באמצעי הגנה הוסרה עבור מכשירים אלה.
החזקת ההגנה הוסרה מההתקנים הנותרים ב-13 באוגוסט 2020.
שים לב, אם אין אמצעי הגנה אחרים המשפיעים על המכשיר שלך, ייתכן שיחלפו עד 48 שעות לפני העדכון ל-Windows 10, גירסה 2004 תוצע.