Microsoft מייחסת חשיבות רבה לשינוי בתקופה היפנית והיא פועלת ברחבי החברה כדי להכין את הפתרונות שלנו לשינוי של 2019.
מידע זה זמין גם ביפנית כאן.
אנו מתכננים לתמוך בעידן החדש עבור רוב המוצרים המפורטים במדיניות מחזור חיי התמיכה המושפעים. עיין במאמרי Knowledge Base שלהלן לקבלת מידע ספציפי על מוצר. באפשרותך גם לחפש צירי זמן של תמיכה במוצר בדף מדיניות מחזור חיי התמיכה שלנו.
שם העידן החדש הוכרז ב-1 באפריל 2019. צוותי ההנדסה שלנו התחילו להפיץ עדכוני ייצור בשלבים, שעשויים להימשך עד כמה חודשים עד להשלמה מלאה. גישה זו לוקחת בחשבון את הזמן הדרוש לטיפול בבעיות טכניות שעלולות להתעורר במהלך תהליך זה. צוותי התמיכה שלנו יסייעו ללקוחות לאורך התהליך.
עבור לקוחות ביתיים וצרכניים
אם הפעלת את האפשרות 'עדכונים אוטומטיים' עבור Windows ו- Office, התוכנה שלך אמורה להיות עדכנית ולקבל את העדכונים הנחוצים כדי לטפל בשינוי התקופה כראוי. אם עדכונים אוטומטיים לא הופעלו, או אם ברצונך לבדוק אם קיימים עדכונים באופן ידני, ראה כיצד להכין את Windows ו- Office לשינוי התקופה היפנית החדשה.
עבור ארגונים, מומחי IT ומפתחים
לקבלת המידע העדכני ביותר הקשור לעבודת המוצר שלנו כדי להתמודד עם השינוי בתקופה היפנית, בקר בקישורים הבאים: