הוקצית כנציג לניהול שיחות עבור מישהו אחר, ששמו מופיע בהתראה שקיבלת. Skype for Business יוצר באופן אוטומטי קבוצה ברשימת אנשי הקשר שלך. ייתכן שתוקצה לקבל שיחות במקום האדם שהקצה אותך כנציג, או בנוסף אליו.
אם אין עוד צורך שתשמש כנציג, פנה לאדם שהקצה אותך ובקש שיסיר אותך מרשימת הנציגים. רק נציגים שצוות התמיכה שלך הפך לזמינים Skype for Business יכולים לבצע שיחות ולענה לשיחות בשמו של אדם אחר.
מענה לשיחה כנציג
-
התראת השיחה הנכנסת מראה כי השיחה היא לאדם שהקצה אותך כנציג.
-
תוכל לענות לשיחה על-ידי לחיצה במקום כלשהו בהתראה.
-
כדי לנתב מחדש את השיחה, בחר אפשרויות ולאחר מכן בחר אחת מהאפשרויות:
-
שליחת השיחה לדואר הקולי של האדם שהקצה אותך כנציג.
-
ניתוב מחדש לאחד מהמספרים שפרסמת בעצמך, כגון הטלפון הנייד או הטלפון בבית.
-
בחר השב באמצעות הודעה מיידית כדי להתחיל הודעה מיידית עם מתקשר.
-
בחר הגדר למצב נא לא להפריע כדי לנתב מחדש את השיחה לדואר הקולי ולהימנע מקבלת שיחות נוספות.
-
ביצוע שיחה כנציג
-
בחלון Skype for Business הראשי, ברשימת אנשי הקשר שלך, רחף מעל התמונה של האדם שאליו ברצונך להתקשר.
-
בחר את החץ הנפתח לצד לחצן שיחה.
-
ברשימה הנפתחת, תראה אפשרויות לביצוע שיחה עבור עצמך או עבור האדם שהקצה אותך כנציג. לדוגמה:
-
עבורי
-
עבור שון צ'אי
-
-
רחף מעל שמו (לדוגמה. שון צ'אי) ובחר את המספר שאליו ברצונך להתקשר, או בחר מספר חדש כדי להזין מספר חדש.
הוספת נציג
-
בכרטיסיה אנשי קשר , חפש את איש הקשר שברצונך להוסיף כנציג.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש הקשר כדי להציג את האפשרויות הזמינות ליצירת קשר. (לחלופין, לחץ על התמונה של האדם כדי להציג את כרטיס איש הקשר.)
-
בחר את סמל קבוצות (
) ולאחר מכן בחר הנציגים שלי.
הגדרת שיחות לנציג
-
בשורת התפריטים, בחר Skype for Business > העדפות.
-
בחלון ההעדפות, בחר שיחות (
). -
בחר הפעל העברת שיחות.
-
בחר העבר את השיחות שלי אל או צלצל בו-זמנית ולאחר מכן בחר הנציגים שלי.
הסרת נציג
-
בכרטיסיה אנשי קשר , בחר הנציגים שלי.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש הקשר כדי להציג את האפשרויות הזמינות ליצירת קשר. (לחלופין, לחץ על התמונה של האדם כדי להציג את כרטיס איש הקשר.)
-
בחר את סמל קבוצות (
) ולאחר מכן בחר הנציגים שלי כדי להסיר אותם כנציגים.
ביצוע שיחה כנציג
-
בכרטיסיה אנשי קשר , חפש ובחר את איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר.
-
בשורת התפריטים, בחר אנשי קשר > התחל שיחה > שיחת Skype > שיחה בשם. (לחלופין, התחל את השיחה מכרטיס איש הקשר.)
הערה: הארגון שלך צריך להפוך הקצאה לזמינה. אם אינך מצליח להשתמש בתכונה זו, פנה למנהל המערכת או לצוות התמיכה הטכנית.