תופעות
הנח ש-Microsoft Teams מופעלת בשתי שיחות (אחת מתקיימת), או ש-Microsoft Teams מופעלת ומקבלת שיחה נכנסת נוספת. אם תכונת Flash של התקן הממשק האנושי (HID) משמשת להחלפת שני השיחות, Skype for Business 2016 משמיע צליל חיוג.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, הקפד להתקין אחת מגירסאות הלקוח הבאות:
-
עבור התקנת ' לחץ והרצה ', גירסת הלקוח צריכה להיות 16.0.12613.10000 או גירסה מתקדמת יותר.
-
עבור התקנת MSI של 2016, גירסת הלקוח צריכה להיות 16.0.4979.1000 או גירסה מתקדמת יותר .
-
עבור Office 2019, גירסת הלקוח צריכה להיות 16.0.10357.20012 או גירסה מתקדמת יותר .
הערה ודא שאתה יוצר אובייקט מדיניות קבוצתית (GPO) כדי להוסיף EnableTeamsHIDInterop מפתח רישום של DWORD חדש EnableTeamsHIDInterop ולהגדיר את הערך 1 בנתיב הבא:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
