תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
עליך למקם תיבת דואר בסביבת Microsoft Exchange Server 2010 בהמתנה לתביעה משפטית.
-
החלת מדיניות שמירה על תיבת הדואר.
-
הקש Shift+Delete כדי למחוק לצמיתות פריטים או למחוק פריטים בתיקיה פריטים שנמחקו ב- Microsoft Outlook. פעולה זו מעבירה את הפריטים שנמחקו לתיקיה "פריטים הניתנים לשחזור\מחיקות".
הערה באפשרותך להציג את התיקיה "פריטים הניתנים לשחזור\מחיקות" באמצעות הכלי MICROSOFT Exchange Server MAPI (MFCMAPI) או באמצעות הכלי שחזור פריטים שנמחקו ב- Outlook. -
אתה אוכף את מדיניות השמירה באופן ידני או שמדיניות השמירה נאכפת באופן אוטומטי בעת הגעת למגבלת גיל השמירה.
בתרחיש זה, הפריטים נשארים בתיקיה "פריטים הניתנים לשחזור\מחיקות" והם עדיין מוחזרים בחיפוש גילוי.
הערה אופן הפעולה הצפוי הוא שפריטים מועברים מהתיקיה "פריטים הניתנים לשחזור\מחיקות" לתיקיה "פריטים הניתנים לשחזור\מחיקה" ופריטים אינם גלויים עוד למשתמש. כאשר הגעת למגבלת גיל השמירה, מסייע התיקיות המנוהלים מסיר את הפריטים ממסד הנתונים של תיבת הדואר.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר ש'מסייע התיקיות המנוהלים' אינו בודק אם פג תוקפם של הפריטים בתיקיה 'מחיקות' אם חסימת תביעה משפטית זמינה. לכן, פריטים שתוקפם פג אינם מוסרים.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבא:
2785908 תיאור של אוסף עדכונים 5 גירסה 2 עבור Exchange Server Service Pack 2010
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות חסימה לתביעה משפטית, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות חסימה לתביעה משפטיתלקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן למקם תיבת דואר בהמתנה לתביעה משפטית, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
כיצד למקם תיבת דואר בהמתנה לתביעה משפטיתלקבלת מידע נוסף אודות תגיות שמירה ומדיניות שמירה, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות תגיות שמירה ומדיניות שמירהלקבלת מידע נוסף אודות התיקיה 'פריטים הניתנים לשחזור', עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות התיקיה 'פריטים הניתנים לשחזור'לקבלת מידע נוסף אודות הכלי MFCMAPI, עבור אל אתר האינטרנט הבא:
מידע כללי אודות הכלי MFCMAPIלקבלת מידע נוסף אודות שחזור פריטים שנמחקו, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
כיצד לשחזר פריטים שנמחקולקבלת מידע נוסף אודות Start-ManagedFolderAssistant cmdlet, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
