דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

האם אתה נתקל בבעיות במקלדת Microsoft SwiftKey שלך?

ודא שאתה מפעיל את הגירסה העדכנית ביותר של Microsoft SwiftKey. כדי לבדוק זאת, הקש על Microsoft SwiftKey Keyboard ברשימת האפליקציות ולאחר מכן על 'אודות Microsoft SwiftKey' מתחת ל'מידע'. אם אינך משתמש בגירסה זו, שדרג על-ידי ביקור ב- Google Play Store והאתר את Microsoft SwiftKey Keyboard.

נסה את השלבים הבאים לאחר שתאשר שאתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של Microsoft SwiftKey.

 

הראשון:

  • 1. פתח את האפליקציה Microsoft SwiftKey
    2. הקש על 'חשבון'
    3. צא מחשבון Microsoft SwiftKey שלך
    4. היכנס שוב
    5. בחר 'גיבוי & סינכרון' והקש על מקש הרענון כדי לכפות סינכרון

   

השני:

  • 1. עבור אל 'הגדרות' המכשיר שלך ולאחר מכן אל 'מנהל האפליקציות' או 'אפליקציות'
    2. גלול מטה אל 'Microsoft SwiftKey Keyboard' ובחר אותו מהרשימה
    3. בחר 'אחסון' ולאחר מכן הקש כדי לנקות מטמון ונתונים
    4. פתח את Microsoft SwiftKey Keyboard והתאם מחדש את ההגדרות לפי הצורך


הערה: פעולה זו תנקה את כל הנתונים ואת השפה שנשמרה מהיישום. אך כל עוד אתה מחובר לחשבון Microsoft SwiftKey שלך, לא תאבד נתונים שנשמרו בעבר.

השלישי:

אם הפעולות לעיל לא פועלים, נסה למחוק את Microsoft SwiftKey ולהתקין אותו מחדש מ- Google Play Store. פעולה זו גורמת לעתים קרובות לפתרון בעיות שעלולות להשפיע על הביצועים.

האם אתה נתקל בבעיות במקלדת Microsoft SwiftKey שלך?

ודא שאתה מפעיל את הגירסה העדכנית ביותר של Microsoft SwiftKey. אם אינך משתמש בגירסה העדכנית ביותר, שדרג על-ידי ביקור ב- AppStore והאתר את Microsoft SwiftKey Keyboard.

נסה למחוק את Microsoft SwiftKey ולהתקין אותו מחדש מ- AppStore. פעולה זו גורמת לעתים קרובות לפתרון בעיות שעלולות להשפיע על הביצועים.

לפני הסרת ההתקנה של האפליקציה, גבה את פרופיל השפה האישי שלך ב- SwiftKey Cloud במידת הצורך כדי שלא תאבד את השפה שנלמדת. לקבלת עזרה בביצוע פעולה זו, ראה כאן: מהו גיבוי & סינכרון?

הערה: הסרת ההתקנה של האפליקציה עשויה למחוק את הסטטיסטיקה של Microsoft SwiftKey, כולל סרטונים שמורים בלוח.

אם אתה זקוק לסיוע נוסף/שלבים אלה לא פועלים, צור עמנו קשר על-ידי שליחת כרטיס תמיכה להלן.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×