הערה: שינינו את השם של אפליקציית 'הטלפון שלך' ל'קישור טלפון Microsoft'. בנוסף, אפליקציית 'מסייע הטלפון שלך' עבור Android נקראת כעת 'קישור אל Windows'. לקבלת מידע נוסף, ראה הצגת 'קישור טלפון Microsoft' ו'קישור אל Windows'.

אני לא מקבל הודעות

לא תראה הודעות כלשהן אם:

  • הסוללה של המחשב הנישא שלך חלשה או אם האפשרות 'חיסכון בצריכה הסוללה' במצב 'מופעל'.

  • אם האפשרות סיוע בהתמקדות (כונתה בעבר 'שעות שקטות') מופעלת. למד כיצד לכבות את 'סיוע בהתמקדות'.

במכשירי Android מסוימים, ההגדרות של מיטוב הסוללה עלולות להפריע לחיבור. מומלץ לכבות אותו באפליקצייתקישור אל Windowsבמכשיר Android שלך.

פתח אתהגדרות Android > אפליקציות והודעות > פרטי אפליקציה > קישור אל Windows> מתקדם > סוללה > ניהול שימוש בסוללה > מיטוב סוללה. גלול מטה אל קישור אל Windows ולאחר מכן בחר אל תבצע מיטוב.

במכשירי Android נבחרים, השלבים עשויים להיות כדלקמן:

פתח הגדרות Android > אפליקציות >קישור אל Windows>סוללה > מיטוב השימוש בסוללה. בחר הכל מהרשימה הנפתחת, גלול כדי למצוא את קישור אל Windows וסובב את המתג כבוי.

הערה: אם יש לך מכשיר Samsung ואתה משתמש בתיקיות מאובטחות, אפליקציות וקבצים שנשמרו שם לא יציגו הודעות קישור טלפוןהאפליקציה. הם יופיעו רק במכשיר ה- Android שלך.

ההודעות שלי הפסיקו להסתנכרן

הודעות פועלות באופן עצמאיקישור טלפון תכונות אחרות, כגון העברת הודעות ותמונות. כשהן מפסיקות לפעול, איפוס הרשאות ההודעות אמור לגרום לתהליך הסנכרון להתחיל לפעול שוב.

במכשיר Android:

  1. עבור אל הגדרות וחפש את 'גישה להודעות'.

  2. חפש קישור אל Windows ברשימה והחלף אותו ולאחר מכן הפעל אותו שוב. 

  3. יופיע חלון מוקפץ. בחר אפשר כאשר תתבקש לעשות זאת.

במחשב שלך:

  1. פתח את קישור טלפון האפליקציה ובחר הודעות.

  2. המתן עד לרענון ההודעות שלך – הן אמורות להסתנכרן כעת כרגיל.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×