מדוע איני רואה את קובץ OneNote המשותף ב- Skype for Business ?
ל-Skype for Business אין אפשרות להציג את קובץ OneNote שאתה מנסה להציג, מכיוון ש- OneNote 2010 או OneNote 2013 אינו מותקן במחשב שלך, והקובץ נמצא בתיקיה או בשרת שאינו תומך ב- Microsoft Web Application Companion (WAC).
מה עליי לעשות כדי שאוכל להציג את הקובץ?
בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
השג עותק של OneNote מאתר האינטרנט של Microsoft Office OneNote בכתובת https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (באפשרותך לרכוש עותק או להוריד גירסת ניסיון ללא תשלום). לאחר מכן Skype for Business מחדש ולאחר מכן התחבר שוב לפגישה. באמצעות OneNote המותקן במחשב, אתה אמור להיות מסוגל להציג את הקובץ.
-
בקש מהאדם המשתף את הקובץ להעתיק אותו למיקום התואם לשימוש ב- WAC (SharePoint או OneDrive) ולאחר מכן לשתף אותו שוב. לאחר מכן תוכל להציג את הקובץ מבלי להתקין את OneNote במחשב.
לקבלת מידע נוסף על OneDrive, שירות ללא תשלום המסופק על-ידי Microsoft, עבור אל http://OneDrive.live.com. לקבלת מידע נוסף אודות SharePoint, עבור אל http://sharepoint.microsoft.com.
מידע נוסף אודות בעיה זו
בדרך כלל, תוכל לראות קובץ OneNote משותף בשיחה של Skype for Business אם אתה עומד בשלושת התנאים הבאים:
-
OneNote 2010 או 2013 צריך להיות מותקן במחשב.
-
ברשותך אישורי המשתמש הנחוצים והרשאות להצגת הקובץ.
-
ברשותך קישוריות למיקום הקובץ.
אם OneNote 2010 או OneNote 2013 אינו מותקן במחשב שלך, אך יש לך שני קריטריונים אחרים לעיל, Skype for Business ינסה לפתוח את קובץ OneNote באמצעות 'מסייע יישום האינטרנט' (WAC), שהוא גירסת Office המאפשרת הצגת מסמכים באמצעות דפדפן אינטרנט.
מאחר שלא מותקן במחשב שלך עותק של OneNote והקובץ נמצא בתיקיה או בשרת שאינו מוגדר לתמיכה ב- WAC, Skype for Business אין אפשרות להציג אותו.
אחת משתי הפעולות המתוארות לעיל אמורה לסייע בפתרון הבעיה.
