מדוע חלק מההודעות שלי או כולן חסרות בדף קישור טלפון ?
ייתכן שתראה הודעות חסרות בדף קישור טלפון אם אתה משתמש באפליקציה של ספק חיצוני כפלטפורמות העברת ההודעות הראשיות שלך. הודעות SMS ו-MMS רגילות יפעלו כצפוי.
ייתכן גם שיהיה עליך לוודא שברשותך הגירסה העדכנית ביותר של קישור טלפון. עדכן את האפליקציה על-ידי מעבר אל Microsoft Store ובדיקה אם קיימים עדכונים.
הערה: ייתכן שתתקל בעיכובים בעת שליחה או סינכרון של ההודעות שלך אם חיבור הרשת שלך איטי.
העברת הודעות RCS (עבור מכשירים נבחרים של Samsung)
האם ניתן לשלוח ולקבל הודעות RCS (שירותי תקשורת עשירה) קישור טלפון ?
כן, אך רק מכשירים נבחרים של Samsung ורשתות מפעילים סלולריים תומכים ב- RCS (העברת הודעות מתקדמת).
הערה: הטבלה קישור טלפון תומכת כעת בהורדות תמונה שגודלן עד 2MB.
מדוע איני יכול לראות אם מישהו מקליד או אם הוא קרא את ההודעה ששלחתי?
בשלב זה, תכונות אלה של RCS אינן נתמכות.
מכשיר ה-Samsung שלי תומך ב-RCS, אך איני יכול להשתמש בו
זמינות RCS נקבעת על-ידי המפעיל הסלולרי והמיקום שלך. בנוסף, RCS נתמך רק אם Samsung Messages מוגדרת כאפליקציית העברת ההודעות המהווה ברירת מחדל.
הערה: RCS פועל ב'קישור טלפון' כאשר הודעת ברירת המחדל של הטלפון היא Samsung Message.
אם אינך בטוח, צור קשר עם הספק הסלולרי שלך כדי לברר אם RCS נתמך.
מדוע חלק מההודעות שלי או כולן חסרות בדףקישור טלפון ?
הודעות חסרות קישור טלפון עשויות להיכלל בבעיות הבאות:
-
השימוש שלך באפליקציות של ספקים חיצוניים כפלטפורמות העברת ההודעות הראשיות שלך.
-
אפליקציית ההודעות שלך פתוחה ב- iPhone.®
-
הודעות נשלחות מהטלפון ישירותקישור טלפון פתוח.
בשלב זה, ניתן לראות רק הודעות שנשלחות קישור טלפון באמצעות הודעות. הודעות הנשלחות מה- iPhone שלך® בפועל לא יוצגו.
מדוע איני יכול לראות אם מישהו מקליד או אם הוא קרא את ההודעה שלי?
בשלב זה, תכונות RCS אלה אינן נתמכות ב- קישור טלפון.
מדוע הודעות טקסט נשלחות מה- iPhone בפועל® שלי לא מופיעות ב-קישור טלפון ?
בשלב זה, רק הודעות שנשלחו והתקבלו בזמן שה- iPhone® והמחשב שלך מקושרות ובאפשרותך לראות פריטים קישור טלפון.
מדוע איני יכול לראות או לשלוח הודעות קבוצתיות ב-קישור טלפון ?
הודעות קבוצה אינן נתמכות כעת.
