OneNote באפשרותך לסנכרן מחברות כאשר שטח האחסון יגמר, ומחברות המאוחסנות ב- OneDrive כוללות מגבלת גודל קובץ של 2 GB.
כדי לפתור בעיה זו, בדוק תחילה אם המחברת מאוחסנת OneDrive /SharePoint במחשב המקומי שלך.
OneDrive אוSharePoint
אם המחברת שלך מאוחסנת ב- OneDrive או ב- SharePoint:
-
ודא כי המחברת שלך אינה חורגת ממגבלת גודל הקובץ של 2 GB. אתר את מיקום הקובץ ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני כדי להציג את מאפייני הקובץ.
-
בדוק כמה שטח אחסון נותר בחשבון Microsoft או בחשבון שלך בעבודה/בבית ספר, על-ידי מעבר אל אתר האינטרנט של OneDrive ובדיקת שטח האחסון בפינה הימנית התחתונה.הירשם
המחשב שלך
מחברות המאוחסנות במטמון OneDrive או SharePoint מאוחסנות גם הן במטמון באופן מקומי במחשב שלך. אם שטח הדיסק הפנוי במחשב שלך אוזל, ייתכן גם שהשגיאה תופיע.
-
עבור אל C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache והסר קבצים ישנים שאין עוד צורך בקבצים ישנים.
-
אפס את OneNote על-ידי > הגדרות > אפליקציות מותקנות וחיפוש אחר OneNote. בחר אפשרויות מתקדמות ולאחר מכן בחר תקן ואיפוס.
למידע נוסף
זקוק לעזרה נוספת?
משתמשים ביתיים: עבור אל פנה לתמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.
משתמשים עסקיים: פנה אל מנהל SharePoint או אל מנהל ה- IT בארגון שלך כדי לפתור את הבעיה.
