מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה משתמש על פני שטח 3, Surface Pro 3, 4 Surface Pro או Surface Book.
-
יש לך 10 Windows להתקין את ההתקן.
-
אתה משתמש של ערכת השבבים Wi-Fi גירסת מנהל ההתקן 15.68.9030.41 או 15.68.9032.47.
-
אתה מתחבר לרשת אלחוטית באמצעות נתב Netgear R8000, נתב סידרה Verizon MiFi או מגע Wi-Fi הנייד ATT Unite Pro.
בתרחיש זה, אתה נתקל בביצועים רשת גרועים או איטי ו אין אפשרות להתחבר לאינטרנט או למשאבים ברשת אלחוטית.
הגורם
מיקרוסופט זיהתה בעיה בגירסה המקורית של ההתקן של המתאם האלחוטי של ערכת השבבים הכלולות ב- Windows 10 ומשתמש הארכיטקטורה WDI. בעיה זו עלולה לגרום חיבורים לא יציב בתרחיש המוזכרת בסעיף "מאפייני הבעיה".
הערה מספר גורמים יכולים להשפיע על קישוריות רשת אלחוטית והתפוקה, כולל אך לא מוגבל באופן הבא:
-
גורמים סביבתיים, כגון מכונות כבד או מבני להדפסות עומס
-
מהדורות הקושחה של הנתב/נקודת גישה אלחוטית,
-
הגדרות התצורה האלחוטית נמצאת בשימוש
-
תוכנה הפועלת ב- Windows
-
קירבה למקורות אחרים של אותות (EM) electromagnetic
Microsoft ממליצה כי לקוחות הם פתרון בעיות אלחוטית עליך לנסות לבודד משתנים רבים ככל האפשר כדי להגיע פתרון מוצלח.
פתרון הבעיה
עד מנהל התקן מעודכן של ערכת השבבים פרסמה כדי לפתור את הבעיה, השתמש בשיטה הבאה כדי לעקוף בעיה זו:
-
לחץ על התחל, הקלד regedit, ולאחר מכן לחץ או הקש על reg.exe כדי להפעיל את עורך הרישום.
-
נווט למפתח המשנה הבא של הרישום:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mrvlpcie8897 -
אתר את הפריט הנקרא "TxAMSDU". לחץ פעמיים על פריט זה ולאחר מכן שנה את הערך מ- 1 ל- 0.
-
סגור את עורך הרישום.
-
לחץ על התחל, לחץ על צריכת חשמל ולאחר לחץ על הפעל מחדש כדי להפעיל מחדש את Windows.
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.