מאפייני הבעיה
דמיין את התרחישים הבאים.
תרחיש 1
-
להתחבר Miracast ולאחר מכן באופן אלחוטי הפרוייקט צג חיצוני באמצעות מצב תצוגה מורחבת.
-
הגדר את רזולוציית המסך עבור צג חיצוני פתרון שאינו נתמך בצג המקומי.
-
השאר Miracast מחובר ולאחר מכן כבה את המערכת
הערה כיבוי המערכת לחלוטין. לאחר מכן, הפעל מחדש את המערכת. -
לאחר כיבוי המחשב, באפשרותך להפעיל אותו מחדש.
בתרחיש זה, התצוגה המקומי מוגדרת לרזולוציית מסך נתמכים מינימלי.
תרחיש 2
-
להתחבר Miracast ולאחר מכן באופן אלחוטי הפרוייקט צג חיצוני באמצעות מצב תצוגה מורחבת.
-
הגדר את הצג המקומי לרזולוציה המרבי הנתמך. לדוגמה, הגדר את התצוגה המקומית רזולוציה של 1366 x 768.
-
הגדר את רזולוציית המסך עבור צג חיצוני רזולוציה נמוכה יותר מאשר התצוגה המקומי. לדוגמה, הגדר את הצג החיצוני רזולוציה של 1280 x 768.
-
השאר Miracast מחובר ולאחר מכן כבה את המערכת
הערה כיבוי המערכת לחלוטין. לאחר מכן, הפעל מחדש את המערכת. -
לאחר כיבוי המחשב, באפשרותך להפעיל אותו מחדש.
בתרחיש זה, התצוגה המקומי מוגדר לרזולוציה נמוכה יותר שאתה מגדיר עבור צג חיצוני. לדוגמה, התצוגה המקומי מוגדר רזולוציה של 1280 x 768.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, פרסמנו אוסף עדכונים ותיקון חם עבור Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.
העדכונים מתקן בעיות רבות אחרות בנוסף לבעיה התיקון החם מתקן. אנו ממליצים שתשתמש את אוסף העדכונים. אוסף עדכונים הוא גדול יותר התיקון החם. לכן, העדכונים אורכת זמן רב להוריד.
קבל את אוסף העדכונים עבור Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים מיום 2014 בנובמבר.
קבל את העדכונים 2014 בנובמבר עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2
לקבל את התיקון החם עבור Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2תיקון חם נתמך זמין מתוך התמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה, עליך תחילה להתקין Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2 עדכון 2919355 .
דרישת הפעלה מחדשאתה לא צריך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החםתיקון חם זה אינו מחליף כל תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
פרטי קובץ Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2 והערותחשוב תיקונים חמים Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows 8.1" מפורטים בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על אחת או שתי מערכות ההפעלה, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8.1" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד בסעיף "מידע עבור Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2 הקובץ נוספים". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
לא ישים |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
לא ישים |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17381 |
3,469,312 |
20-Sep-2014 |
18:46 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות-x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
לא ישים |
4,213 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
לא ישים |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17381 |
4,182,016 |
20-Sep-2014 |
19:29 |
x64 |
|
Wow64_win32k.ptxml |
לא ישים |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
לא ישים |
פרטי קובץ נוספים עבור Windows 8.1 ועבור Windows Server 2012 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,810 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
12:56 |
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,824 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
12:56 |
|
שם קובץ |
Package_for_kb3002859_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,681 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
12:56 |
|
שם קובץ |
Package_for_kb3002859_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,679 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
12:56 |
|
שם קובץ |
X86_2b4ebe27dcd0325333ca3d2976752a95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_fa5b2056b96577a6.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
694 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
12:56 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_4d90269bb6232c9a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
125,471 |
|
תאריך (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
19:39 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות-x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
|
שם קובץ |
Amd64_50324b40156ae4b2c42f48fb0d46ffa3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_8c5d76d93cbc9032.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
698 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
13:00 |
|
שם קובץ |
Amd64_a24c34b2c7ec545410d0a448a02bf976_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_d0a5ee8302b7ef37.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
698 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
13:00 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_a9aec21f6e809dd0.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
125,475 |
|
תאריך (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
20:21 |
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,820 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
13:00 |
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,284 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
13:00 |
|
שם קובץ |
Package_3_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,281 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
13:00 |
|
שם קובץ |
Package_for_kb3002859_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,969 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
13:00 |
|
שם קובץ |
Package_for_kb3002859_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,810 |
|
תאריך (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
13:00 |
|
שם קובץ |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_b4036c71a2e15fcb.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
124,742 |
|
תאריך (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
19:39 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
Miracast היא טכנולוגיה אלחוטית שהמחשב יכול להשתמש לפרוייקט שלך למסך למקלטי טלוויזיה, מקרנים ו נגני מדיה זורמת התומכים גם Miracast. באפשרותך להשתמש בטכנולוגיה זו כדי לשתף מה אתה לפעולותיו במחשב, הצגת שקופיות, או אפילו לשחק את המשחק האהוב עליך על מסך גדול.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
