מאפייני הבעיה
נניח כי להתחבר לרכזת USB 3.0 היציאה במורד הזרם של הרכזת USB 3.0 במחשב שבו פועל Windows 8. לאחר מכן, אתה מחבר התקן מנותק רכזת USB 3.0 במורד הזרם. כאשר ההתקן גורם תנאי overcurrent, 3.0 USB במורד הזרם hub ללא הגבלה ומופעל ולאחר מכן לבטל.
הערות
-
בעיה זו ממשיכה עד לנתק את ההתקן.
-
צריכת חשמל מחזורית חזרה במרווח זמן קצר. לכן, תמיד נראה כי להתקן מופעל.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מכיוון xHCI USB 3.0 מנהל ההתקן באופן אוטומטי repowers את יציאת USB 3.0.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2889784. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2889784 Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: בנובמבר 2013
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לתיקון רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמותכדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows 8.
מידע בנושא רישוםכדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדשייתכן שתתבקש להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החםתיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows 8
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף "פרטי הקובץ נוספים עבור Windows 8". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך (UTC) |
שעה (UTC) |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16728 |
362,840 |
2-Oct-13 |
0:38 |
x86 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20839 |
362,840 |
2-Oct-13 |
0:37 |
x86 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך (UTC) |
שעה (UTC) |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16728 |
447,320 |
2-Oct-13 |
2:50 |
x64 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20839 |
447,320 |
2-Oct-13 |
2:53 |
x64 |
פרטי קובץ נוספים
מידע קובץ נוסף עבור Windows 8
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_f2d074311e38437c.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,104 |
|
תאריך (UTC) |
02-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
00:43 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_f350415a375d188e.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,104 |
|
תאריך (UTC) |
02-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
00:46 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_4eef0fb4d695b4b2.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,108 |
|
תאריך (UTC) |
02-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
02:54 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_4f6edcddefba89c4.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,108 |
|
תאריך (UTC) |
02-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
02:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
