מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועל Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2.
-
היכנס למחשב בפעם הראשונה.
-
השלמת התהליך-של-מוצר מוכן לשימוש (OOBE).
בתרחיש זה, בפריסת המסך ההתחלה הצפוי מוחלף יישומי Windows Store חמש בלבד.הערה יש להצמיד את יישומי צד שלישי Windows Store בהם מראש על-ידי יצרן ציוד מקורי במסך הפתיחה.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר מתרחש מצב race. לכן, חלק מהיישומים Windows Store מתבצע אתחול באופן שגוי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2995388. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2995388 באוקטובר 2014 אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2הערה אוסף עדכונים זה הוא תיקון מניעה, לא קיים תיקון לתיקון המצב. לכן, הוא רק אפקטיביות עבור משתמשים אם הם לא נכנסו למחשב לפני התקנת העדכונים. אם כבר התרחשה בעיה זו עבור משתמש, התקנת העדכונים לא יפתור בעיה זו.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
