תופעות
בסביבת Microsoft Exchange Server 2019, 2016 או 2013 היברידית, ניתן לשייך אישור מחבר שליחה של Office 365 באמצעות הפרמטר TLSCertificateName . כאשר אתה שולח הודעת דואר אלקטרוני אל Office 365, תקוע בתור שלח הודעת הדואר האלקטרוני ואת עלולה להופיע הודעת השגיאה הבאה ביומן פרוטוקול:
משא ומתן של TLS נכשל עם השגיאה UnknownCredentials.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שהאישור אינו זמין עבור שירות ה-SMTP ו- Exchange Server אינו בודק אם האישור זמין עבור שירות ה-SMTP כאשר הקשור אליו באמצעות מחבר שליחה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן אחד מהעדכונים הבאים:
עבור Exchange Server 2019, התקן את 2 עדכון מצטבר עבור Exchange Server 2019 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2019.
עבור Exchange Server 2016, התקן את 13 עדכון מצטבר עבור Exchange Server 2016 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2016.
עבור 2013 שרת Exchange, התקן את 23 עדכון מצטבר עבור 2013 שרת Exchange או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2013.
הפניות
למד אודות מינוח המשתמשת לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.
