שגיאה מתרחשת בעת התקנת Microsoft Dynamics CRM 2011 Server בתחום שאת שם תחום ה-NetBIOS שלו מכיל נקודה (.)

תופעות

כאשר אתה מנסה להתקין את Microsoft Dynamics CRM 2011 Server בתחום, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

בנוסף, הודעת השגיאה הבאה נרשמת ביומן ההתקנה:

לאחר מכן, אתה מנסה להתקין את Microsoft Dynamics CRM 2011 Server על-ידי עדכון קבצי ההגדרה של Microsoft Dynamics CRM 2011. לשם כך, עליך להשתמש באחת מהשיטות הבאות:

• בחר קבל עדכונים עבור Microsoft DYNAMICS crm (מומלץ) במהלך התקנת MICROSOFT dynamics Crm 2011 Server.

• בצע את ההוראות במאמר הבא של Microsoft Knowledge Base (KB):

  2434455 כיצד להשיג את עדכוני ההתקנה עבור Microsoft Dynamics CRM 2011

כאשר תסיים להתקין את Microsoft Dynamics CRM 2011 Server על-ידי עדכון קבצי ההתקנה של Microsoft Dynamics CRM 2011 Server, לא תוכל להשלים את המשימות הבאות:

• יצירת ארגונים חדשים ב-Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

• הוספת משתמשים ל-Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

סיבה

אתה מקבל הודעת שגיאה כאשר אתה מנסה להתקין את Microsoft Dynamics CRM 2011 Server בתחום מאחר שהגדרת ההתקנה של Microsoft Dynamics CRM 2011 Server חוסמת את ההתקנה כאשר שם התחום של NetBIOS של התחום מכיל נקודה (.).

בנוסף, אין באפשרותך ליצור ארגונים חדשים ב-Microsoft Dynamics CRM 2011 Server או להוסיף משתמשים ל-Microsoft Dynamics CRM 2011 Server כשאתה מתקין את Microsoft Dynamics CRM 2011 server על-ידי עדכון קבצי ההתקנה.

פתרון

כדי להתקין את Microsoft Dynamics CRM 2011 Server בתחום שאת שם תחום ה-NetBIOS שלו מכיל נקודה (.), בצע שלבים אלה:

1. כדי שנוכל ליצור עבורך את מפתח הרישום המתאים, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף ליצור את מפתח הרישום המתאים בעצמך, עבור אל המקטע 'תן לי לתקן זאת בעצמי'.
   
   

   תקן זאת עבורי
   
   כדי ליצור באופן אוטומטי את מפתח הרישום המתאים, לחץ על לחצן תקן אותו או על קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון .
   
   
   

   
   
   ערות

   • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.

   • אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.

   
   לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".
   
   
   
   

   תן לי לתקן זאת myselfCreate את מפתח הרישום המתאים בשרת שבו ברצונך להתקין את Microsoft Dynamics CRM 2011 Server. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

   1. פתח את עורך הרישום.

   2. אתר את המיקום הבא: HKLM\Software\Microsoft

   3. צור את מפתח הרישום של MSCRM אם הוא עדיין אינו קיים.

   4. אתר את המיקום הבא: HKLM\Software\Microsoft\MSCRM

   5. צור ערך רישום חדש של סוג DWORD ולאחר מכן תן שם לערך הרישום VerifyDomainName.

   6. הגדרת הdatavalue של ערך VerifyDomainName ל-1

2. במהלך הגדרת השרת Microsoft Dynamics CRM 2011, השלם אחת מהמשימות הבאות:

   • בחר קבל עדכונים עבור Microsoft DYNAMICS CRM (מומלץ).

   • אם לשרת אין חיבור לאינטרנט, בצע את ההוראות המפורטות במאמר ה-KB הבא כדי לקבל ולהתקין את העדכונים:

     2434455 2434455: כיצד להשיג את עדכוני ההתקנה עבור MICROSOFT Dynamics CRM 2011

ברגע שההתקנה של Microsoft Dynamics CRM 2011 הושלמה, התקן את אוסף העדכונים 4 עבור Microsoft Dynamics CRM 2011 ולאחר מכן הפעל מחדש את השרת.
לאחר שתפעיל מחדש את השרת, תוכל ליצור ארגונים חדשים ב-Microsoft Dynamics CRM 2011 Server ולהוסיף משתמשים לשרת Microsoft Dynamics CRM 2011.

לקבלת מידע נוסף אודות אוסף עדכונים 4 עבור Microsoft Dynamics CRM 2011, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך Microsoft Knowledge Base:

2556167 אוסף עדכונים 4 עבור Microsoft Dynamics CRM 2011 זמין

מצב

Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המופיעים בסעיף "חל על".

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות מונחים של עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הסטנדרטי שנעשה בו שימוש כדי לתאר את תוכנת Microsoft updatesFor מידע נוסף על תיקון חם של תוכנת CRM Business Solutions ועדכון מונחים, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:

887283 תיקון חם של תוכנת CRM Business Solutions ועדכון תקני שמות החבילות