מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • התקנת שני דיסקים קשיחים במחשב שבו פועל Windows Server 2012.

  • 2012 שרת Windows מותקן באחד הדיסקים הקשיחים.

  • קביעת התצורה של מערך יתיר של דיסקים עצמאיים (RAID) 1 ו לשקף את כונן המערכת בדיסק שבו לא פועל Windows Server 2012 במסוף ניהול הדיסק.

  • התקנת התכונה גיבוי שרת Windows.

  • בצע גיבוי מלא של Windows.

  • הפעל מחדש את המחשב אל סביבת השחזור של חלונות (WinRE) ולאחר מכן לבצע שחזור מתכת Bare (BMR).

בתרחיש זה, השחזור נכשלת, ומתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

שחזור תמונה של המערכת נכשל.

פרטי שגיאה: אין אפשרות לזהות את התקן המערכת המבוקש עקב מספר מרובה של התקנים תואמים באופן פוטנציאלי את קריטריון הזיהוי. (0x80073B92)


הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר שקיימות שתי מחיצות מערכת של ממשק קושחה מורחב (EFI) לאחר שיקוף התוכנה מופעלת. במהלך תהליך השחזור BMR מנגנון שחזור מנסה ליצור רשימה של קבצים ייכללו השחזור. כדי ליצור הרשימה של קבצים, מנגנון שחזור מנסה לאחזר את שם אמצעי האחסון של המערכת. פונקציה זו תיכשל מאחר שקיימות מחיצות מערכת EFI יותר מערך אחד. לכן, מנגנון שחזור BMR אין אפשרות ליצור את רשימת הקבצים ייכללו ו השחזור נכשלת.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לתיקון רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2012.

מידע בנושא רישום

כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

אתה לא צריך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

הערות מידע קובץ Windows Server 2012

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone‏ (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד הרשומים בסעיף "פרטי הקובץ נוספים עבור Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Wbengine.exe

6.2.9200.16664

1,618,432

11-Jul-2013

05:08

x64

Wbengine.exe

6.2.9200.20772

1,618,944

11-Jul-2013

06:50

x64


מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

פרטי קובץ נוספים

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×