דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

בעת שדרוג או עדכון, Windows 10, ייתכן שתיתקל בשגיאה "לא היתה אפשרות לעדכן את המחיצה השמורה של המערכת", קוד 0xc1900104 או קוד 0x800f0922. 

סיבה

ייתכן שהמחיצה השמורה של המערכת (SRP) מלאה. מחיצת המערכת רזרב (SRP) היא מחיצה קטנה בכונן הקשיח המאחסן פרטי אתחול עבור Windows. יישומי אנטי-וירוס ואבטחה מסוימים של ספקים אחרים כותבים ל- SRP, והם יכולים למלא אותו.

פתרון

שים לב: שלבים אלה מורכבים וסיכונים מסוימים. הדבר נעשה מיטבי על-ידי משתמשים מתקדמים בעלי חוויה באמצעות שורת הפקודה. אם אתה עושה שגיאה בהזנת פקודות אלה, באפשרותך להכניס את המכשיר למצב ללא אתחול, ואולי לאבד נתונים המאוחסנים במכשיר.

כדי לשדרג את המכשיר, יהיה עליך פנוי ב- SRP ב- 15MB באמצעות השיטה המתאימה להלן ולאחר מכן לנסות שוב את השדרוג. אם אתה מעדכן את Windows 10, עליך לקבל תשלום של 13MB.

תחילה, קבע אם SRP הוא סגנון מחיצת GPT או MBR:

  1. הקש על Windows + R. בחלון הפעל שקפץ, הקלד diskmgmt.msc והקש Enter.

  2. לחץ והחזק או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הדיסק (כגון דיסק 0) המכיל את ה- SRP ובחר מאפיינים.
    מאפיינים

  3. בחר בכרטיסיה אמצעי אחסון.

  4. סגנון המחיצה: הקו ירשום טבלת מחיצות של GUID (GPT) או רשומת אתחול ראשית (MBR).


שנית, בחר באיזו שיטה אתה זקוק:

  1. חפש את cmd. לחץ והחזק או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה בתוצאות ובחר הפעל כמנהלמערכת .

  2. בשורת הפקודה, הקלד mountvol y: /s ולאחר מכן הקש Enter. פעולה זו תוסיף את אות הכונן Y: כדי לגשת למחיצת המערכת.

  3. עבור לכונן Y על-ידי הקלדת Y: והקש Enter. לאחר מכן, נווט אל התיקיה גופנים על-ידי הקלדת תקליטור EFI\Microsoft\Boot\Fonts. לאחר מכן, הקלד del *.* כדי למחוק קבצי גופנים. המערכת עשויה לשאול אותך אם אתה בטוח להמשיך, הקש Y ולאחר מכן Enter כדי להמשיך.

  1. הקש על Windows + R. בחלון הפעל שקפץ, הקלד diskmgmt.msc והקש Enter.

  2. בחר את המחיצה המסומנת 'שמורת מערכת'. לחץ והחזק או לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.

  3. בחר שנה אות ות נתיבים של כונן.

  4. בחר הוסף.

  5. הזן Y עבור אות הכונן.

  6. הקש או לחץ על אישור.

  7. מתוך תפריט התחלה, חפש cmd. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה מתוך תוצאות החיפוש ובחר הפעל כמנהלמערכת .

  8. בשורת הפקודה, הקלד Y: ולאחר מכן הקש Enter כדי לעבור לכונן זה. לאחר מכן, נווט אל התיקיה גופנים על-ידי הקלדת cd Boot\Fonts.

  9. הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:
    takeown /d y /r /f .

    הערה: עליך לכלול את הרווח ואת התקופה שאחרי ה- "f", או שהפקודה לא יפעלו כראוי.

  10. גבה את ההרשאה לכונן על-ידי הקלדת הפריטים הבאים והקש Enter:

    icacls Y:\* /save %systemdrive%\NTFSp.txt /c /t

    הערה: ודא שכל הקבצים מוצלחים ולא נכשלו.

  11. הקלד whoami והקש Enter ולאחר מכן הקלט את שם המשתמש. הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:
    icacls . /grant <המשתמש שלך מ- whoami>:F /t

    הערה: אל תציין רווח בין שם המשתמש ל- ":F", או שהפקודה לא תעבד.

  12. ודא שאתה עדיין ממוקם במיקום גופנים (Y:\Boot\Fonts) כמתואר בשלב 8. לאחר מכן, הקלד del *.* כדי למחוק קבצי גופנים. המערכת עשויה לשאול אותך אם אתה בטוח להמשיך, הקש Y ולאחר מכן הזן כדי להמשיך.


שחזור הרשאות

  1. הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:

    icacls Y:\ /restore %systemdrive%\NTFSp.txt /c /t

  2. הודעה עשויה להציג המציין שקבצים מסוימים נכשלו במהלך העיבוד – פעולה זו נורמלית מאחר שקבצים אלה נמחקו לאחר מכן כדי לת גבה אותם.

  3. אם כמות הקבצים המוצלחים אינה מוצלחת, הפקודה בוצעה באופן שגוי; עליך לעבד קבצים מסוימים בהצלחה לפני שתמשיך.

  4. התאם את ה- ACL בחזרה למערכת על-ידי הקלדת הטקסט הבא והקש Enter:

  5. icacls . /grant system:f /t

  6. הגדר את הבעלים של הכונן בחזרה למערכת על-ידי הקלדת הפקודה הבאה והקשה על Enter:

    icacls Y: /setowner "SYSTEM" /t /c

  7. חזור אל ניהול דיסקים ורענן את הנתונים כדי לאשר אם ה- SRP כולל כעת אחוז גדול יותר של שטח פנוי. אם כן, ניתן להסיר את אות הכונן בשלב זה.

  8. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המחיצה השמורה של המערכת.

  9. בחר שנה אות ות נתיבים של כונן.

  10. בחר את הכונן Y: .

  11. בחר הסר.

  12. לחץ על אישור.

  1. חפש את cmd. לחץ והחזק או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה בתוצאות ובחר הפעל כמנהליסטראט r.

  2. בשורת הפקודה, הקלד mountvol y: /s ולאחר מכן הקש Enter. פעולה זו תוסיף את אות הכונן Y: כדי לגשת למחיצת המערכת.

  3. הקלד taskkill /im explorer.exe /f והקש Enter. לאחר מכן הקלדexplorer.exe ולאחר מכן הקש Enter כדי להפעיל מחדש את הסייר במצב ניהול.
    הערה: במצב זה, יישומים מסוימים (כגון OneNote) לא יתנהלו.

  4. פתח את סייר הקבצים והכנס את Y:\EFI\Microsoft\Boot\ בשורת הכתובת והקש Enter.

  5. בחר את תיקיות השפה שברצונך להסיר ולמחוק אותן לצמיתות. הם יציינו על-ידי קבוצה של ארבע אותיות, מפוצלות עם מקף. לדוגמה, en-US פירושו אנגלית בארה"ב; de-DE פירושו גרמנית.

  6. אופציונלי: הסר קבצי גופנים שלא קיימים ב- Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts.

  7. לאחר הסרת הקבצים, הפעל מחדש את המכשיר. פעולה זו תסיר את אות הכונן ותחזיר explorer.exe למצב רגיל.

פעולה זו הופכת את השטח הזמין של ה- SRP לצמיתות, אך קטן.
 

  1. הסרת תיקיות שפה

    1. הקש על Windows + R. בחלון הפעל שקפץ, הקלד diskmgmt.msc והקש Enter.

    2. בחר את המחיצה המסומנת 'שמורת מערכת'. לחץ והחזק או לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.

    3. בחר שנה אות ות נתיבים של כונן.

    4. בחר הוסף.

    5. הזן Y עבור אות הכונן.

    6. הקש או לחץ על אישור.

    7. בתפריט התחלה, חפש cmd. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה מתוך תוצאות החיפוש ובחר הפעל כמנהלמערכת .

    8. בשורת הפקודה, הקלד Y: ולאחר מכן הקש Enter כדי לעבור לכונן זה.

    9. הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:

      takeown /d y /r /f .



      הערה: עליך לכלול את הרווח ואת התקופה שאחרי ה- "f", או שהפקודה לא יפעלו כראוי.

    10. גבה את ההרשאה לכונן על-ידי הקלדת הפריטים הבאים והקש Enter:

      icacls Y:\* /save %systemdrive%\NTFSp.txt /c /t



      הערה: ודא שכל הקבצים מוצלחים ולא נכשלו.

    11. הקלד whoami והקש Enter ולאחר מכן הקלט את שם המשתמש. הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:
      icacls . /grant<שם המשתמש שלך מ- whoami>:F /tNote: אל תציין רווח בין שם המשתמש

      ל- ":F", או שהפקודה לא תעבד.

    12. פתח את כונן ה- SRP בסייר הקבצים ולגשת לתיקיה 'אתחול', בחר את תיקיות השפה שברצונך להסיר ולמחוק אותן לצמיתות. הם יציינו על-ידי קבוצה של ארבע אותיות, מפוצלות עם מקף. לדוגמה, en-US פירושו אנגלית בארה"ב; de-DE פירושו גרמנית.

  2. חיתוך יומן הרישום של NTFS

    1. בדוק תחילה את הגודל של יומן NTFS. מתוך שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:
      chkdsk /L Y:

      • אם הגודל קטן מ- 5,000KB, אין צורך לחתוך את הקובץ.

    2. כדי לחתוך את הקובץ, הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:
      chkdsk /L:5000 /X /F

    3. חזור לחלון ניהול דיסקים. הקש או לחץ על תפריט פעולה ובחר רענן. אשר אם ל- SRP יש כעת אחוז גדול יותר של שטח פנוי. אם כן, לחץ והחזק או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחיצת שחזור המערכת ובחר שנה אות כונן ות נתיבים. בחר Y: ובחר הסר.

  3. שנה את גודל יומן USN, אם חיתוך יומן ה- NTFS אינו מגדיל את השטח הפנוי ב- SRP.

    1. מתוך שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:
      fsutil usn queryjournal Y:

      • פעולה זו תציג את הגודל בערך הקסדתי. המר את הערך לעשרוני וחלק 1048576, התוצאה תהיה ב- MB. (כדי להמיר הקסדצימלי לעשרוני: פתח את המחשבון Windows, בחר את תפריט תצוגה ולאחר מכן בחר מתכנת. בחר Hex, הזן את הערך Hex ולאחר מכן בחר Dec)

      • אם היומן הוא 30MB או יותר, המשך לחתוך אותו.

    2. מחק את היומן על-ידי הקלדת הפקודה הבאה והקשה על Enter:
      fsutil usn deletejournal /D /N Y:

    3. צור מחדש את היומן עם ערך גודל יומן חדש:
      fsutil usn createjournal m=1500 a=1 Y:

  4. שחזור הרשאות

    1. הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:

      icacls Y:\ /restore %systemdrive%\NTFSp.txt /c /t

      • הודעה עשויה להציג המציין שקבצים מסוימים נכשלו במהלך העיבוד – פעולה זו נורמלית מאחר שקבצים אלה נמחקו לאחר מכן כדי לת גבה אותם.

      • אם כמות הקבצים המוצלחים אינה מוצלחת, הפקודה בוצעה באופן שגוי; עליך לעבד קבצים מסוימים בהצלחה לפני שתמשיך.

    2. התאם את ה- ACL בחזרה למערכת על-ידי הקלדת הטקסט הבא והקש Enter:

      icacls . /grant system:f /t

    3. הגדר את הבעלים של הכונן בחזרה למערכת על-ידי הקלדת הפקודה הבאה והקשה על Enter:

      icacls Y: /setowner "SYSTEM" /t /c

    4. חזור אל ניהול דיסקיםורענן את הנתונים כדי לאשר אם ה- SRP כולל כעת אחוז גדול יותר של שטח פנוי. אם כן, ניתן להסיר את אות הכונן בשלב זה.

    5. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המחיצה השמורה של המערכת.

    6. בחר שנה אות ות נתיבים של כונן.

    7. בחר את הכונן Y: .

    8. בחר הסר.

    9. לחץ על אישור.

פעולה זו יוצרת הגדלה גדולה יותר, אך זמנית, בשטח הזמין של ה- SRP.

  1. ודא שיש לך כונן חיצוני המאותחל כ- NTFS, עם שטח פנוי של 250MB לפחות.

  2. הקש על Windows + R. בחלון הפעל שקפץ, הקלד diskmgmt.msc והקש Enter.

  3. בחר את מחיצת השחזור. לחץ והחזק או לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.

  4. בחר שנה אות ות נתיבים של כונן.

  5. בחר הוסף.

  6. הזן Y עבור אות הכונן.

  7. הקש או לחץ על אישור.

  8. ממסך 'התחל', החלק במהירות שמאלה ובחר את צ'ארם החיפוש, או פשוט התחל להקליד כדי לחפש cmd. לחץ והחזק או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה מתוך תוצאות החיפוש ובחר הפעל כמנהל מערכת.

  9. בשורת הפקודה, הקלד Y: ולאחר מכן הקש Enter כדי לעבור לכונן זה.

  10. הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:
    takeown /d y /r /f .

    הערה עליך לכלול את הרווח ואת התקופה שאחרי ה- "f", או שהפקודה לא יפעלו כראוי.

  11. הקלד whoami והקש Enter ולאחר מכן הקלט את שם המשתמש. הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:
    icacls . /grant <משתמש מ- whoami>:F /t

    הערה: אל תציין רווח בין שם המשתמש ל- ":F", או שהפקודה לא תעבד.

  12. לאחר השלמת פקודה זו, הקלד או הדבק את הפעולות הבאות ולאחר מכן הקש Enter:

    attrib -s -r -h Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim

  13. פתח את סייר הקבצים ורשום לעצמך את אות הכונן של הכונן החיצוני שבו אתה משתמש (עבור שאר ההוראות, נשתמש בדוגמה F: - בכל מקום שבו תראה F: בשלבים אלה, משמעות הדבר היא למעשה אות הכונן של הכונן החיצוני).

  14. בשורת הפקודה, הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:

    mkdir F:\Recovery\WindowsRE

  15. לאחר מכן, הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:

    xcopy Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim F:\Recovery\WindowsRE\winre.wim /h

  16. מפה את הנתיב החדש על-ידי הזנת הפקודה הבאה ולאחר מכן הקשה על Enter:

    C:\Windows\System32\Reagentc /SetREImage /Path F:\Recovery\WindowsRE /Target C:\Windows

  17. לאחר אימות העותק בוצע בהצלחה, הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:

    del Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim /F

  18. חזור לחלון ניהול דיסקים. הקש או לחץ על תפריט פעולה ובחר רענן. אשר אם ל- SRP יש כעת אחוז גדול יותר של שטח פנוי. אם כן, המשך בשדרוג.

  19. לאחר השלמת השדרוג, העבר את קובץ ה- Wim בחזרה למחיצת השחזור ומפה מחדש את המיקום:

    1. מתוך שורת הפקודה, הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:

      xcopy F:\Recovery\WindowsRE\winre.wim Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim /h

    2. מפה מחדש לנתיב המקורי. הקלד את הטקסט הבא והקש Enter:

      C:\Windows\System32\Reagentc /SetREImage /Path Y:\Recovery\WindowsRE /Target C:\Windows

  20. חזור לחלון ניהול דיסקים. לחץ והחזק או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחיצת השחזור ובחר שנה אות כונן ות נתיבים. בחר Y: ובחר הסר.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×