תופעות
כאשר אתה מנסה להפעיל אחד ממשחקי Microsoft המופיעים בסעיף "חל על", אתה מקבל אחת מהודעות השגיאה הבאות:
הודעת שגיאה 1
הקובץ d3dx9_25. dll לא נמצא
הודעת שגיאה 2
הקובץ d3dx9_27. dll לא נמצא
סיבה
בעיה זו עלולה להתרחש אם קובץ Microsoft DirectX שהוזכר בהודעת השגיאה פגום או שאינו מועתק כראוי.
פתרון
הורד ולאחר מכן התקן את הגירסה העדכנית ביותר של DirectX
כדי לפתור בעיה זו, הורד ולאחר מכן התקן את הגירסה העדכנית ביותר של מתקין האינטרנט של משתמש הקצה של DirectX. לשם כך, בקר באתר Microsoft בכתובת:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en הערה ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה במהלך ההתקנה:
התוכנה שאתה מתקין לא עברה את בדיקות Windows Logo כדי לאמת את התאימות שלה לגירסה זו של Windows. (ספר לי מדוע בדיקה זו חשובה).
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:
822798 לא ניתן להתקין עדכונים או תוכניות מסוימות
העתק את הקובץ באופן ידני
כדי לפתור בעיה זו, העתק את הקובץ D3dx9_25. dll או את קובץ ה-D3dx9_27. dll מהתקליטור או ה-DVD של תקליטור המשחק לתיקיית המשחק התואמת. לשם כך, בצע את השלבים המתאימים עבור גירסת Windows שברשותך:
Windows 7 או Windows Vista
-
הוסף את התקליטור/תקליטור ה-DVD של התקליטור עבור המשחק לתוך כונן התקליטורים/DVD של המחשב.
-
לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על מסמכים.
-
אתר ולאחר מכן לחץ על מחשב.
-
אתר ולאחר מכן לחץ על כונן התקליטורים/DVD.
-
אתר ולאחר מכן לחץ על התיקיה הבאה:
CDDrive:\ DirectX9 הערה בנתיב זה, CDDriveמייצג את אות הכונן של כונן התקליטורים.
-
לחץ פעמיים על Apr2005_d3dx9_25_x86. cab, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על d3dx9_25. dllולאחר מכן לחץ על העתק.
הערה השתמש בקובץ Apr2005_d3dx9_25_x64. cab עבור הגירסה מבוססת x64 של מערכת ההפעלה של Windows.
-
אתר את התיקיה הבאה עבור המשחק שלך:
Drive: \Program Files\Microsoft משחקים \כותרת המשחק הערה בנתיב זה, הכונןמייצג את אות הכונן שבה מותקן המשחק, וכותרת המשחק מייצגת את המשחק שברצונך לתקן.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תיקיית המשחק התואמת למשחק המותקן במחשב ולאחר מכן לחץ על הדבק. הערה אם התקנת יותר ממשחק אחד במחשב, חזור על שלבים 7and 8 עבור המשחקים האחרים.
Windows XP
-
הוסף את התקליטור/תקליטור ה-DVD של התקליטור עבור המשחק לתוך כונן התקליטורים/DVD של המחשב.
-
לחץ על התחל, הצבע על תוכניות, הצבע על עזריםולאחר מכן לחץ על סייר Windows.
-
אתר ולאחר מכן לחץ על התיקיה הבאה:
CDDrive:\ DirectX9 הערה בנתיב זה, CDDriveמייצג את אות הכונן של כונן התקליטורים.
-
לחץ פעמיים על Apr2005_d3dx9_25_x86. cab, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על d3dx9_25. dllולאחר מכן לחץ על העתק.
הערה השתמש בקובץ Apr2005_d3dx9_25_x64. cab עבור גירסת מבוססת x64 של מערכת ההפעלה Microsoft Windows.
-
אתר את התיקיה הבאה עבור המשחק שלך:
Drive: \Program Files\Microsoft משחקים \כותרת המשחק
הערה בנתיב זה, הכונן מייצג את אות הכונן של הכונן שבו מותקן המשחק, וכותרת המשחק מייצגת את המשחק שברצונך לתקן.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תיקיית המשחק התואמת למשחק המותקן במחשב ולאחר מכן לחץ על הדבק. הערה אם התקנת יותר ממשחק אחד במחשב, חזור על שלבים 5 ו-6 עבור המשחקים האחרים.
השלבים הבאים
אם אתה זקוק לעזרה נוספת, בקר באתר האינטרנט של שירותי התמיכה של Microsoft ללקוחות כדי למצוא פתרונות אחרים. אתר אינטרנט זה מספק את השירותים הבאים:
-
קהילת microsoft (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/default.aspx): קיום אינטראקציה עם עמיתים ועם המומחים החשובים ביותר של Microsoft (mvp).
-
מרכזי פתרונות (http://support.microsoft.com/select/?target=hub): הצגת שאלות נפוצות ספציפיות למוצר (שאלות נפוצות) ואזורי תמיכה.
-
מאגר ידע ניתן לחיפוש (http://support.microsoft.com/search/?adv=1): חיפוש מידע אודות תמיכה טכנית וכלי עזרה בעזרה עצמית עבור מוצרי microsoft.
-
אפשרויות תמיכה אחרות (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome): השתמש באינטרנט כדי לשאול שאלה כדי ליצור קשר עם שירותי התמיכה של הלקוחות של microsoft או כדי לספק משוב.