לא בטוח אם זה התיקון הנכון? הוספנו הבעיה שלנו dump זיכרון האבחון שבו באפשרותך לאשר.
מאפייני הבעיה
במחשב שבו פועל Windows Server 2012 R2, 2012 שרת Windows או Windows Server 2008 R2, מתקבלת הודעת שגיאת עצירה הדומה להודעה הבאה:
STOP: 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
הערות
-
שגיאת עצירה זו מתרחשת ב- IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine.
-
שגיאת עצירה זו מתארת בעיית SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
-
הפרמטרים בהודעת שגיאה זו עצירה להשתנות, בהתאם לתצורת המחשב.
-
לא כל שגיאות Stop 0x0000007E"נגרמות על ידי בעיה זו.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר פסיקת תקשורת שאינה יוצרת בקר ניהול בסיס ולאחר מכן מנהל ההתקן של ממשק ניהול פלטפורמה חכם (IPMI) מגדיר אירוע עבור הפסיקה באופן בלתי צפוי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו עבור Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2, התקן את אוסף העדכונים 2919355.
כדי לפתור בעיה זו עבור Windows 8 ו- 2012 שרת של Windows, התקן את אוסף העדכונים 2934016, או להתקין את התיקון החם המתואר במאמר זה.
כדי לפתור בעיה זו עבור Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ו- Windows Server 2008 R2 SP1, התקן את התיקון החם המתואר במאמר זה.
מידע עדכון עבור Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2919355, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014
מידע עדכון עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2934016, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2934016 Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: באפריל 2014
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אתה חייב לפעול Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, 2012 שרת של Windows, Windows 7 SP1 או Windows Server 2008 R2 SP1.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows 8 ו- Windows Server 2012
חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ותיקונים חמים 2012 שרת Windows נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows 8" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.2.920 0.16-xxx
Windows 8 ו-Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0.20-xxx
Windows 8 ו-Windows Server 2012
RTM
LDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים במקטע "פרטי עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012 קובץ נוספים". קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור Windows RT
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
63,488 |
15-Feb-2014 |
03:57 |
לא ישים |
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
65,536 |
15-Feb-2014 |
04:04 |
x86 |
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.20968 |
65,536 |
15-Feb-2014 |
04:06 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
78,336 |
15-Feb-2014 |
04:15 |
x64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.20968 |
78,336 |
15-Feb-2014 |
04:34 |
x64 |
הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760 1.22 - xxx
Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (.manifest) וקובצי MUM (.mum) המותקנים עבור כל סביבה רשומים בנפרד במקטע "פרטי קובץ נוספים של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2". קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
65,536 |
20-Feb-2014 |
01:12 |
x86 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
66,048 |
20-Feb-2014 |
01:13 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
78,848 |
20-Feb-2014 |
01:31 |
x64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
78,848 |
20-Feb-2014 |
01:29 |
x64 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
168,448 |
20-Feb-2014 |
00:58 |
IA-64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
168,448 |
20-Feb-2014 |
01:01 |
IA-64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012
קבצים נוספים עבור Windows RT
|
שם קובץ |
Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f873e88ebce08f4c.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,104 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
00:34 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
שם קובץ |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f8717636bce37086.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,104 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
00:09 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_f8e57329d6114832.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,104 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
00:26 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012
|
שם קובץ |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_549011ba7540e1bc.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,108 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_55040ead8e6eb968.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,108 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:54 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
מידע קובץ נוסף עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb8123d49cf2769.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,087 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:38 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe47b2aa62e75c64.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,087 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:33 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_59d6adc1022c989f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,091 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
03:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_5a664e2e1b44cd9a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,091 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:58 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb9b63349cd3065.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,089 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:33 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe4956a062e56560.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,089 |
|
תאריך (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:26 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
