מאפייני הבעיה
נניח שיש לך התקן Bluetooth מחובר למחשב שבו פועל Windows RT, Windows 8 או 2012 שרת Windows. לאחר מכן, אתה מחדשים את פעולת המחשב ממצב שינה (S3) או ממצב שינה (S4). זה המצב, קריסות מערכת, ומוצגת הודעת שגיאת עצירה הדומה להודעה הבאה:
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
הערות
-
שגיאת עצירה זו מתארת בעיית BAD_POOL_CALLER.
-
הפרמטרים בהודעת שגיאה זו להשתנות, בהתאם לתצורת המחשב.
-
לא כל שגיאות Stop "0x000000C2" נגרמות על ידי בעיה זו.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2855336. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: יולי 2013
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התוכנה, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
