מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא: בתרחיש זה, המחשב עלול לקרוס. בנוסף, מתקבלת הודעת שגיאת עצירה הדומה להודעה הבאה:
STOP: 0x00000101 (Paramerter1, Paramerter2, Paramerter3, Paramerter4)
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
הערות
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
מידע 976932 אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
מידע בנושא רישום
כדי להחיל את התיקון החם שבחבילה זו, אתה לא צריך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
אתה לא צריך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760 0.21 xxx
Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2 ועבור Windows 7". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
ענף שירות |
---|---|---|---|---|---|
Kdusb.dll |
6.1.7600.21331 |
17,288 |
27-Sep-2012 |
17:21 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Kdusb.dll |
6.1.7601.21866 |
17,264 |
24-Nov-2011 |
06:33 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
ענף שירות |
---|---|---|---|---|---|
Kdusb.dll |
6.1.7600.21331 |
20,336 |
28-Sep-2012 |
00:46 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Kdusb.dll |
6.1.7601.21866 |
20,336 |
25-Nov-2011 |
20:39 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
ענף שירות |
---|---|---|---|---|---|
Kdusb.dll |
6.1.7600.21331 |
38,768 |
27-Sep-2012 |
22:51 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Kdusb.dll |
6.1.7601.21866 |
38,768 |
24-Nov-2011 |
05:52 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות הגדרת חיבור USB 2.0, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
כיצד להגדיר חיבור USB 2.0 ידניתלקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
X86_86b6fce13fa4dbcb126d1d42c8eb8c92_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_a73f08c4ad057c69.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
727 |
תאריך (UTC) |
12-Nov-2012 |
שעה (UTC) |
11:26 |
שם קובץ |
X86_d516e4d6927013e071d5ffbaa168298f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_acfe33377dc4f2ce.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
727 |
תאריך (UTC) |
12-Nov-2012 |
שעה (UTC) |
11:26 |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_9e0f924f84d3c877.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,395 |
תאריך (UTC) |
27-Sep-2012 |
שעה (UTC) |
23:21 |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_9fdaa515820dd959.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,395 |
תאריך (UTC) |
24-Nov-2011 |
שעה (UTC) |
07:12 |
שם קובץ |
Amd64_2dcebcf0366915efd47ce5f023f73fdc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_85755f2070928db3.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
731 תצורת |
תאריך (UTC) |
12-Nov-2012 |
שעה (UTC) |
11:26 |
שם קובץ |
Amd64_9cea4cb0351a4440c41560727a689110_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_bc8646da255a69f1.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
731 תצורת |
תאריך (UTC) |
12-Nov-2012 |
שעה (UTC) |
11:26 |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_fa2e2dd33d3139ad.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,399 |
תאריך (UTC) |
28-Sep-2012 |
שעה (UTC) |
00:59 |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_fbf940993a6b4a8f.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,399 |
תאריך (UTC) |
25-Nov-2011 |
שעה (UTC) |
21:01 |
שם קובץ |
Ia64_7804cd2638bda6914195e05b7847beb5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_0864918057e1f1ca.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
729 |
תאריך (UTC) |
12-Nov-2012 |
שעה (UTC) |
11:26 |
שם קובץ |
Ia64_83859e1389548d64e44a99140432c9da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_d812f507cbfef1c4.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
729 |
תאריך (UTC) |
12-Nov-2012 |
שעה (UTC) |
11:26 |
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_9e11364584d1d173.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,397 |
תאריך (UTC) |
28-Sep-2012 |
שעה (UTC) |
00:46 |
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_9fdc490b820be255.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,397 |
תאריך (UTC) |
24-Nov-2011 |
שעה (UTC) |
07:34 |