מאפייני הבעיה
בעיה זו מתרחשת כאשר ברשותך מחשב שבו מופעלת הצפנת כונן של BitLocker. בנוסף, מופיעה הודעת השגיאה הבאה:
STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parameter2, parameter3, parameter4)
הערות
-
שגיאת Stop 0x0000009F מתאר את בעיית DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
הפרמטרים בהודעת שגיאה זו עצירה להשתנות, בהתאם לתצורת המחשב.
-
לא כל שגיאות Stop "0x0000009F" נגרמות על ידי בעיה זו.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב מצב מבוי סתום פוטנציאלי בעת כיבוי מחשב בו זמין BitLocker.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2955164. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: 2014 מאי
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
