שגיאת "0x8007007A" בעת העברת מחשב וירטואלי שבו פועל Windows Server 2012 R2 או Windows Server 2012

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • יש לך שני מחשבים מארחים של Hyper-V שפועל בהם Windows Server 2012 R2 או 2012 שרת Windows.

  • תשתמש בתכונה חיה ההעברה ב- Hyper-V כדי להעביר מחשב וירטואלי משרת אחד לאחר.


בתרחיש זה, ההעברה תיכשל. בנוסף, שגיאת "0x8007007A" הדומה להודעה הבאה נרשמת ביומן המערכת:

שם כניסה: מערכת
מקור: Microsoft-Windows-Hyper-V-High-Availability
מזהה אירוע: 21502
רמה: שגיאה
הודעה: חיה ההעברה של 'VM_Name' נכשלה. פעולת ההעברה של מחשב וירטואלי עבור "VM_Name'נכשלה במקור ההעברה 'Node_Name'. (מזהה מחשב וירטואלי VM_GUID) שמירת מצב המחיצה של מחשב וירטואלי נכשלה: אזור הנתונים שהועבר לקריאת מערכת היה קטן מדי. (0x8007007A). (מזהה מחשב וירטואלי VM_GUID)


פתרון

כדי לפתור בעיה זו ב- Windows Server 2012 R2, התקן את עדכון 2919355.
כדי לפתור בעיה זו ב- Windows Server 2012, התקן את התיקון החם המתואר במאמר זה.

מידע עדכון עבור Windows Server 2012 R2

לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2919355, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מתוך התמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2012.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף כל תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.


פרטי קובץ Windows Server 2012 והערות

חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ו- Windows Server 2012 כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows 8" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה.

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 ו- Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2012

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Vmwp.exe

6.2.9200.20866

4,040,704

30-Oct-2013

22:29

x64


מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.


מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2012

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות-x64 הנתמכות של Windows Server 2012

שם קובץ

Amd64_bf139c8c0e5bd294380fd47acabdd031_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20866_none_6bd745f38681c2c3.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

703

תאריך (UTC)

31-Oct-2013

שעה (UTC)

07:27

קוד hash של SHA-1

לא ישים

Hash מסוג MD5

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20866_none_8eab7a7a02986d9a.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

387,262

תאריך (UTC)

31-Oct-2013

שעה (UTC)

02:34

קוד hash של SHA-1

לא ישים

Hash מסוג MD5

לא ישים


הפניות

ראה Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה עבור מידע נוסף.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×