דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

כאשר תיקיות העבודה מסנכרן קבצים ב-Windows 10, אתה מקבל הודעת שגיאה זו:

פעולת הענן אינה חוקית.
(0x8007017C)

שגיאה זו מתרחשת אם מתקיימים התנאים הבאים:

בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר תיקיות העבודה מוגדרות במכשיר חדש או שתצורתן נקבעה במכשירים מרובים.

סיבה

העדכון של 8 בדצמבר, 2020 — KB4592449 (OS בונה 18362.1256 ו-18363.1256) מכיל שינוי של ממשק תיכנות יישומים (API) שגורם לכשל בתיקיות העבודה להיכשל בסינכרון קבצים מהשרת למכשיר.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את אחד העדכונים הבאים:

פתרון

כדי לעקוף בעיה זו, הפוך את התכונה ' גישה לקובץ לפי דרישה ' ללא זמינה באמצעות אחת מהשיטות הבאות.

שיטה 1: הפיכת התכונה ' גישה לקובץ לפי דרישה ' ללא זמינה באמצעות היישום ' תיקיות עבודה ' של לוח הבקרה

כך ניתן להמשיך:

  1. פתח את לוח הבקרה.

  2. בחר תיקיות מערכת ואבטחה> עבודה.

  3. נקה את תיבת הסימון הפוך גישה לקובץ לזמין לפי דרישה .

יישומון לוח הבקרה של תיקיות עבודה

הערות: 

  • ודא ששטח הדיסק של ההתקן מספיק. כל הקבצים של המשתמש יורדו משרת תיקיות העבודה למכשיר אם התכונה אינה זמינה.

  • אם הבעיה מתרחשת במכשיר חדש, באפשרותך להפעיל מחדש את התכונה לאחר השלמת הסינכרון מהשרת למכשיר.

שיטה 2: הפוך את התכונה ' גישה לקובץ לפי דרישה ' ללא זמינה באמצעות הגדרת מדיניות קבוצתית

כך ניתן להמשיך:

  1. פתח את מסוף ניהול מדיניות קבוצתית.

  2. בחר תצורת משתמש >תבניות ניהול >רכיבי Windows >תיקיות עבודה >ציין את הגדרות תיקיות העבודה.

  3. שנה את הגדרת העדפת הגישה לקובץ לפי דרישה לבלתי זמינה.

הגדרת מדיניות קבוצתית של תיקיות עבודה

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×