דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

נניח להתחיל שיחה PSTN ב- Skype Microsoft עבור העסק 2016. משתמש PSTN מציב את השיחה חסימה פעמים רבות. כשמחזיקים את השיחה לאחר שהמשתמש PSTN מקבלת את השיחה לבטל חסימה, ייתכן שתגלה באפשרותך לשמוע משתמש PSTN, אך משתמש PSTN לא יוכלו לשמוע אותך.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את ה-13 בנובמבר 2018, עדכון האבטחה עבור Skype עבור העסק 2016 (KB4461473) ו-, השתמש באחת מהשיטות הבאות:

שיטה 1

חשוב

בצע את השלבים במקטע זה בזהירות. עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע בו שינויים, לגבות את הרישום עבור שחזורבמקרה לגרום לבעיות.

  1. צא כל יישומי Microsoft Office.

  2. הפעל את עורך הרישום:

    • ב- Windows 10, לעבור כדי להתחיל, הזן regedit בתיבת החיפוש של Windows , ולאחר מכן בחר regedit.exe בתוצאות החיפוש.

    • ב- Windows 8 ו- Windows 8.1, הזז את העכבר לפינה הימנית העליונה, לחץ על חיפוש, הקלד regedit בתיבת הטקסט חיפוש ולאחר מכן לחץ על regedit.exe בתוצאות החיפוש.

    • ב- Windows 7, לחץ על התחל, הקלד regedit בתיבת הטקסט חפש בתוכניות ובקבצים ולאחר מכן לחץ על regedit.exe בתוצאות החיפוש.

  3. אתר את מפתח המשנה הבא של הרישום, ובחר בו:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

    הערה בנתיב זה של הרישום, <xx.0 > מתאים Skype עבור גירסה עסקי (16.0 = Skype עבור העסק 2016).

  4. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.

  5. הקלד EnableMediationServerCallFlowולאחר מכן הקש Enter.

  6. בחלונית הפרטים , לחץ לחיצה ימנית על EnableMediationServerCallFlowולאחר מכן לחץ על שנה.

  7. בחר הקסדצימאליים עבור הבסיס, הקלד 1 בתיבה נתוני ערך ולאחר מכן לחץ על אישור.

  8. צא מעורך הרישום.

שיטה 2

ליצור בטווח הקצאת ערך CsClientPolicy מותאם אישית עבור זהויות CsClientPolicy המוקצים למשתמשים. לדוגמה, באפשרותך להפעיל פקודות המזכירים את הפעולות הבאות ב- Windows PowerShell:

$ = policy_name CsClientPolicyEntry חדש EnableMediationServerCallFlow-הערך "True"

ערכת-CsClientPolicy-policy_name זהות - PolicyEntry @{הוסף = $}

הערה אתה חייב לצאת ולאחר מכן היכנס חזרה לקבל את הגדרות הקצאה חדשה.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×