בעיה זו מתרחשת כאשר התוכן שיחות הגדולים מ- 1 מגה-בית (MB) ב- Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype עבור העסק). כאשר בעיה זו מתרחשת, היסטוריית שיחות אינם נשמרים או להעלות אותם אל תיקיית Outlook היסטוריית השיחות שלך.
הגורם
בעיה זו מתרחשת כיוון מגבלת הגודל של קובץ השיחה היסטוריה 1 MB. כאשר היא הגיעה לגבול, Lync 2013 (Skype עבור העסק) אין אפשרות להעלות את ההמרה ל- Microsoft Exchange Server.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה ב- 10 בנובמבר 2015 (KB3101496) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.