בעיה זו מתרחשת כאשר התקן שמע USB, כגון טלפון Polycom CX600, מזווג למחשב שבו פועל Microsoft Skype עבור העסק (בעבר בשם Microsoft Lync 2013). בעיה זו מתרחשת מאחר המוקד נמצא על לחצן ניתוק שיחה ב- Skype עבור העסק או Lync 2013. זהו כברירת מחדל.
הערה בעיה זו מתרחשת אם התקן השמע המשמש כברירת מחדל עבור Skype עבור לקוח עסקי או Lync 2013 אוזניות.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה של ה-12 במאי, 2015, עבור Skype עבור העסק.
הערה Microsoft Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
מידע נוסף
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.