סביר להניח שקיבלת הודעת שגיאה זו מכיוון שהארגון שלך מארח תבניות מקוונות ליצירת מסמכים, אך לא ניתן לפתוח תבניות אלה באפליקציות Office Mobile.
באפשרותך להימנע מהודעת שגיאה זו על-ידי מאמר ל-Windows לפתוח תבניות אלה בגירסאות שולחן העבודה של Word, PowerPoint ו- Excel. כך זה נעשה:
-
במכשיר Windows שלך, עבור אל הגדרות > apps > יישומי ברירת מחדל. לאחר מכן גלול מטה ובחר באפשרות בחר אפליקציות ברירת מחדל לפי פרוטוקול.
פרוטוקול הוא רק כלל שמציין סוג מסוים של קובץ (במקרה זה, תבנית) צריך להיות פתוח על-ידי יישום מסוים (כגון Word או word Mobile).
-
ברשימת הפרוטוקולים, אתר את פרוטוקול MS-WORD בעמודה הימנית. (הפריטים מפורטים בסדר אלפביתי). לחץ על שם היישום שלצידו — בדוגמה זו, Word Mobile.
-
בחלון ' בחר יישום מוקפץ ', בחר Word.
הערה: אם יישום עדיין לא השויך לפרוטוקול, תראה את הפקודה בחר ברירת מחדל במקום לראות שם יישום. בחר את הפקודה ובחר Office (שולחן עבודה).
-
חזור על שלבים 2 ו-3 עבור הפרוטוקולים של ms-POWERPOINT ו -ms-EXCEL .
שנה את היישומים המשויכים מ -Powerpoint mobile ל -powerpoint ומתוך excel mobile ל -excel.