שמור על המכשיר שלך פועל בצורה חלקה עם פתרון בעיות מומלץ

פתרון בעיות קריטי

פתרון בעיות קריטי יתקן באופן אוטומטי פריטים כמו הגדרות פגומות שנוודאות שהשירותים הקריטיים לא יפעלו, יעבדו עם החומרה שלך, או יבצעו שינויים ספציפיים אחרים הדרושים כדי ש- Windows יפעל עם החומרה, היישומים וההגדרות שבחרת. אלה הם שינויים שלא תבחין. פתרון בעיות קריטי מתרחש באופן אוטומטי ולא ניתן לכבות אותו.

פתרון בעיות מומלץ

Windows 11 מכשירים מקבלים מומלצים לפתרון בעיות שאנו מכירים ובעיות שנמצאו בתהליך האבחון שנשלח ל- Microsoft. אנו עשויים לקבוע שבעיה משפיעה על ערכת מכשירים ספציפית המבוססת על Windows גירסה, משוב משתמש, פרטי שגיאה, הגדרות מכשיר, תצורת חומרה ויכולות מכשיר כגון אפליקציות ומנהלי התקנים מותקנים. נוותר לך כאשר נוכל לעזור, ואתה יכול לבחור להפעיל את פותר הבעיות או להתעלם ממנו. עליך להיות מחובר לאינטרנט כדי להשתמש בפתרון בעיות מומלץ.

לדוגמה, ייתכן שתכונה לא תעבד כפי שתוכננה בגירסה ספציפית של Windows עקב אי-תאימות שנגרמה על-ידי באג שנמצא לאחר ההפצה. נשתמש מנתוני אבחון כדי לזהות מכשירים ש:

1. התנוות בהתרסקות

2. האם הגירסה הספציפית של Windows מושפעת מהבאג המותקן

3. התקנת היישום או מנהל ההתקן הבלתי תואמים

מכשירים אלה יוצעו לפתרון הבעיות המומלצ של Microsoft עבור הבעיה, בעוד שהתקנים אחרים שאינם נתקלים בבעיה לא ייתנו. אם זו בעיה קריטית, נפעל באופן אוטומטי את פותר הבעיות כדי לפתור את הבעיה, אחרת ניתן לך להחליט מה לעשות.

הגדרות מומלצות לפתרון בעיות

כדי לשנות את אופן ההפעלה המומלצת של פתרון בעיות במכשיר שלך, עבור אל התחל > הגדרות > מערכת > פתרון בעיות . בשלב הבא, בחר מבין האפשרויות הבאות עבור "העדפות פותר הבעיות המומלצות":

• הפעל באופן אוטומטי, אל תודיע לי
  Windows להפעיל באופן אוטומטי פותרי בעיות מומלצים עבור בעיות שזוהו במכשיר שלך מבלי להפריע לך.

• הפעל באופן אוטומטי ולאחר מכן הודע לי
  Windows לך לאחר שפותרים מומלצים פתרו בעיה כדי שתדע מה קרה.

• שאל אותי לפני ריצה (ברירת מחדל)
  אנו נ תודיע לך כאשר פתרון בעיות מומלץ יהיה זמין. באפשרותך לסקור את הבעיה ואת השינויים לפני הפעלת פותרי הבעיות.

• אל תריץ
  Windows להפעיל באופן אוטומטי פותרי בעיות קריטיים, אך לא ממליצים על פתרון בעיות עבור בעיות אחרות. לא ת לקבל הודעות לגבי בעיות ידועות, ותצטרך לפתור בעיות אלה במכשיר באופן ידני.
  הערה:  מכשירים שנרשמו לתוכנית Windows Insider לא יכולים לבחור "Fix only critical problems for me".

הודעות מומלצות לפתרון בעיות

Windows 10 שהמכשירים המוגדרים ל"שאל אותי לפני ריצה" יקבלו הודעה כאשר פתרון בעיות חדש זמין.

לחץ או הקש על ההודעה כדי להציג את הדף פתרון בעיות הגדרות, שבו תוכל לקבל מידע נוסף על הבעיה ומה פותר הבעיות עושה. בחר הפעל כדי להפעיל אותו באופן מיידי. אם אין ברצונך להפעיל את פותר הבעיות כעת, תוכל למצוא אותו מאוחר יותר על-ידי עבור אל התחל > הגדרות > מערכת > פתרון בעיות .

פתרון בעיות בהיסטוריה

Windows מעקב אחר פתרון הבעיות הקריטי והמומלץ במכשיר שלך כדי שתדע אילו בעיות תיקנו. כדי למצוא היסטוריית פתרון בעיות, עבור אל התחל > הגדרות > מערכת > פתרון > מומלצת לפתרון בעיות בהיסטוריה.

מכשירים המוגדרים ל"הפעל באופן אוטומטי, לאחר מכן הודע לי" יכולים ללחוץ או להקיש על ההודעה כדי להציג את היסטוריית פתרון הבעיות וללמוד עוד.