תהליך המערכת עשוי לצרוך ביותר של זיכרון המערכת הזמין במחשב מרובה מעבדים שבו פועל Windows Server 2003

מאפייני הבעיה

במחשב מרובה מעבדים שבו פועל Windows Server 2003, תהליך המערכת עשוי לצרוך ביותר של זיכרון המערכת הזמינים. כאשר בעיה זו מתרחשת, היישומים, השירותים או את המחשב כולו עשוי לא יפעלו כהלכה.

הערה בעיה זו אינה מתרחשת במחשב מעבד יחיד שבו פועל Windows Server 2003.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר מנהל הזיכרון באופן שגוי אי-כלילה של תהליך המערכת מרשימת המועמדים החיתוך של קבוצת העבודה. לכן, ניתן לחתוך את הזיכרון המוקצה עבור התהליך System.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, יש לך Windows Server 2003 Service Pack 1 או Windows Server 2003 Service Pack 2 מותקן במחשב. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

889100 כיצד להשיג את ה-service pack האחרונה של Windows Server 2003

דרישת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.

פרטי קובץ

הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.

Windows Server 2003 עם Service Pack 1, גירסאות מבוססות x86

שם קובץ	גירסת קובץ	גודל קובץ	תאריך	שעה	פלטפורמה	דרישת SP
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.3025	2,463,744	12-Oct-2007	13:29	לא ישים	SP1
Ntkrpamp.exe	5.2.3790.3025	2,316,288	12-Oct-2007	12:07	לא ישים	SP1

Windows Server 2003 עם Service Pack 2, גירסאות מבוססות x86

שם קובץ	גירסת קובץ	גודל קובץ	תאריך	שעה	פלטפורמה	דרישת SP
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.4169	2,492,928	12-Oct-2007	13:42	לא ישים	SP2
Ntkrpamp.exe	5.2.3790.4169	2,344,448	12-Oct-2007	12:47	לא ישים	SP2

Windows Server 2003 עם Service Pack 1, גירסאות מבוססות Itanium

שם קובץ	גירסת קובץ	גודל קובץ	תאריך	שעה	פלטפורמה	דרישת SP
Ntdll.dll	5.2.3790.3025	1,636,864	15-Oct-2007	04:37	IA-64	SP1
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.3025	6,526,464	15-Oct-2007	04:37	IA-64	SP1

Windows Server 2003 עם Service Pack 2, גירסאות מבוססות Itanium

שם קובץ	גירסת קובץ	גודל קובץ	תאריך	שעה	פלטפורמה	דרישת SP
Ntdll.dll	5.2.3790.4169	1,636,864	15-Oct-2007	05:00	IA-64	SP2
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.4169	6,560,768	15-Oct-2007	05:00	IA-64	SP2

Windows Server 2003, גירסאות מבוססות x64

שם קובץ	גירסת קובץ	גודל קובץ	תאריך	שעה	פלטפורמה	דרישת SP
Hal.dll	5.2.3790.3024	280,064	15-Oct-2007	04:37	x64	SP1
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.3024	4,635,648	15-Oct-2007	04:37	x64	SP1

Windows Server 2003 עם Service Pack 2, גירסאות מבוססות x64

שם קובץ	גירסת קובץ	גודל קובץ	תאריך	שעה	פלטפורמה	דרישת SP
Hal.dll	5.2.3790.4169	280,064	15-Oct-2007	04:58	x64	SP2
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.4169	4,593,152	15-Oct-2007	04:58	x64	SP2

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

כדי לבדוק את השימוש בזיכרון של התהליך המערכת, בצע את הפעולות הבאות:

לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות ולאחר מכן לחץ על מנהל המשימות.
לחץ על הכרטיסיה תהליכים .
חפש את תהליך מערכת , ולאחר מכן בדוק את ערכי עמודה שימוש בזיכרון .

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט