מבוא
זמן קצר לאחר פרסום עדכון הציבורי ביולי של Microsoft Office, אנו קיבל הודעה בדבר בעיה שמשפיעה על קבוצת משנה של משתמשי Microsoft Office 2013 ו- Office 365 ' לחץ והפעל '. במקרים מסוימים, משתמשים אלה אין אפשרות להפעיל את מוצרי Office לאחר 2014 ביולי עדכוני Office אינם מותקנים.
אנו יש לתקן בעיה זו. 24 ביולי, 2014, אנו מתחיל ההשקה שמסופקת של בנייה מעודכן 15.0.4631.1004. מספר הולך וגדל של משתמשים יתחיל לקבל תיקון זה במהלך זה ההשקה הדרגתי. לאחר העדכון יהיה זמין, משתמשים שברצונם להחיל את העדכון באופן מיידי ניתן לעשות זאת באופן ידני. כדי לקבל את גירסת ה-build העדכנית ביותר של Office, לחץ על קובץ, לחץ על החשבון של Office, לחץ על אפשרות העדכוןולאחר מכן לחץ על ' עדכן כעת ' ברשימת אפשרויות.
פתרון
משתמשים הנתקלים בבעיות מתמשכות כאשר הם מנסים להפעיל יישומי Office באפשרותך להפעיל זמין תקנו כדי להסיר את ההתקנה של יישומים מושפעים ולהתקין את הסיביות האחרונות. התיקון הוא מסופק במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
כיצד להסיר את ההתקנה של Office 2013 או ב- Office 365
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
