סיכום

מאמר זה מתאר את הבעיות Microsoft Outlook 2010 המתוקנות בחבילת התיקון החם מתאריך 30 באוגוסט, 2011.

מבוא

בעיות אשר תיקון חבילת תיקון חם זה

  • נניח כי אתה משתמש ב- Microsoft Exchange Server 2010 ו- Outlook 2010. כאשר תנסה לפתוח תיקיה משותפת של משתמש אחר ב- Outlook 2010, התוכן של Outlook היום מוצגים במקום התוכן של התיקיה המשותפת.

  • שקול את התרחיש הבא:

    • אין קובץ .eml המכיל של הדוח המסירה.

    • ניתן להשתמש ביישום כדי להמיר הקובץ .eml אל קובץ. msg.

    • אתה מנסה לפתוח את הקובץ. msg ב- Outlook 2010.

    בתרחיש זה, Outlook 2010 קורס.

  • נניח שולח בקשה לפגישה אל חשבון Microsoft Exchange 2003 באמצעות חשבון POP3 או חשבון IMAP. כאשר חשבון Exchange 2003 פותח את הבקשה לפגישה שהתקבלה, הבקשה לפגישה מוצג כהודעת דואר אלקטרוני ריקה.

  • להשתמש במדיניות כדי להגדיר נתיב המכיל משתנה סביבה עבור קבצים לא מקוונים הכתובות פנקס (OAB) ב- Outlook 2010. לחלופין, עליך להגדיר את הערך REG_EXPAND_SZ של ערך הרישום הבא כדי לכלול משתני סביבה:

    מצב HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
    שם ערך: SpecifyOfflineAddressBookPath

    במצב זה, Outlook 2010 אין אפשרות להוריד את הקבצים OAB.

  • הנח מצב cached Exchange עבור חשבון הדואר האלקטרוני שלך אינו זמין ב- Outlook 2010. בעת שימוש בתכונה ארכיון אוטומטי כדי לאחסן בארכיון פריט מסומן בדגל ב- Outlook 2010, הפריט המסומן בדגל מאוחסן בארכיון באופן בלתי צפוי.
    הערה הפעל את ארכיון אוטומטי לא צריך לאחסן בארכיון פריט מסומן בדגל.

  • הנח כי תפעיל את מצב cached Exchange עבור חשבון הדואר האלקטרוני שלך על-ידי הגדרת ערך ה-DWORD של ערך הרישום הבא כ- 1:

    מצב HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
    שם ערך: אפשר

    בעת ניסיון להוסיף חשבון דואר אלקטרוני אחר ב- Outlook 2010, תיבת הסימון הורד תיקיות משותפות לא נבחרת כברירת מחדל כצפוי.

  • יש לך תיבת דואר ראשית של תיבת הדואר חלופי ב- Outlook 2010. תיבות דואר נכנס בשתי תיבות דואר להכיל חלק המחרוזות זהה. כאשר תנסה לחפש המחרוזות מתוך כל פריטי דואר לתיבות דואר אלה שני, תוצאות החיפוש לא מוחזרים לאחד תיבות הדואר. בנוסף, מפסיק פעולת החיפוש לעולם.

  • פתח את תיבת הדואר של Exchange חשבון דואר אלקטרוני ב- Outlook 2010. תיבת הדואר מכילה תיקיית שורש אשר מכילה תיקיות משנה 500 או יותר. כל תיקיית משנה יש תיקיה אחת לפחות. כאשר אתה מנסה להרחיב את תיקיית השורש, מתקבלת הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:

    אין אפשרות להציג את התיקיה. מנהל השרת הגביל את מספר הפריטים שבאפשרותך לפתוח בו-זמנית. נסה לסגור הודעה שפתחת או הסרת קבצים מצורפים ותמונות מתוך חיבור הודעות שלא נשלחו.

    אירוע 9646 נרשם בשרת.
    הערה בעיה זו מתרחשת כאשר אתה מפעיל את Outlook 2010 במצב מקוון.

  • שקול את התרחיש הבא:

    • יש לך חשבון דואר אלקטרוני של Exchange הראשי ואת חשבון דואר אלקטרוני של Exchange משני.

    • צור הודעת דואר אלקטרוני חדשה הכוללת את הכותרת ואת הטקסט בגוף ההודעה. לאחר מכן, שמור את הודעת הדואר האלקטרוני כקובץ תבנית Outlook (oft. oft).

    • צור הודעת דואר אלקטרוני חדשה מקובץ .oft שזה עתה יצרת. הוספת טקסט לתוך גוף ההודעה.

    • להשתמש בחשבון משני כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני.

    בתרחיש זה, הודעת דואר אלקטרוני שהתקבלה אינה מכילה את הטקסט שהוספת.

  • שקול את התרחיש הבא:

    • יש לך איש קשר בעל שם מלא בקוריאנית. לדוגמה, השם המלא של איש הקשר הוא "홍길동".

    • התחל להקליד את התו הראשון של איש הקשר שם במצב קומפוזיציה בשורה אל הודעת דואר אלקטרוני. לדוגמה, אתה מתחיל להקליד "홍".

      הערה לא הקלדת התו הראשון מלא. בעת הקלדת במצב קומפוזיציה, התו כעת המורכבת מוצג רקע שחור.

    • לחץ על השם המלא של אחד מאנשי הקשר המוצע. לדוגמה, לחץ על כדי לבחור 홍길동.

    בתרחיש זה, הטקסט של השם המלא מוצג כתו הראשון של השם, נקודה-פסיק, ולאחר מכן את השם המלא. לדוגמה, הטקסט של השם המלא מוצג כ- "홍; 홍길동".

  • שקול את התרחיש הבא:

    • פתח את תיבת הדואר של Exchange חשבון דואר אלקטרוני ב- Outlook 2010.

    • הענק הרשאות של לוח שנה למשתמש אחר. רמת ההרשאה מוגדר זמן מועדים פנויים/לא פנויים, נושא, מיקום.

    • לאחר מכן, להעניק גישה לנציגים משתמש נפרד לחשבון exchange שלך.

    בתרחיש זה, רמת ההרשאה של המשתמש הנציג לאפס לזמן מועדים פנויים/לא פנויים.

  • פתח את Outlook 2010 בהפעלה פרוטוקול שולחן עבודה מרוחק (RDP) במחשב שבו פועל Windows Server 2008. כאשר תנסה לחפש מחרוזת אשר נכלל בהודעות דואר אלקטרוני מסוימות ב- Outlook 2010, מוחזרות תוצאות חיפוש.

  • בעת הפעלת Outlook 2010 עם הבורר /importprf, תתבקש באופן בלתי צפוי כדי לקבוע את תצורת הפרופיל שלך.
    בעיה זו מתרחשת כאשר קובץ פרופיל Outlook (.prf) מכיל את ההגדרות הבאות:

    OverwriteExistingService=No
    UniqueService=Yes

    הערה כדי להפעיל את Outlook 2010 עם הבורר /importprf, הפעל את הפקודה הבאה:

    /importprf outlook.exe < path >\ .prf< שם קובץ >

  • לשמור הודעת דואר אלקטרוני אל מיקום משותף ברשת ב- Outlook 2010. כאשר תנסה לשמור הודעת דואר אלקטרוני אחר, המיקום המשותף ברשת אינו נפתח בתיבת הדו-שיח שמירה בשם .

  • שקול את התרחיש הבא:

    • קביעת תצורה של הגדרות מצב Cached Exchange כדי להפעיל את האפשרות ' הורד את התיקיה הציבורית ' מועדפים ' ב- Outlook.

    • יצירת מסנן סינכרון עבור אחד מהמועדפים בתיקיה הציבורית.

    • אתה מנסה להחיל מסנן סינכרון.

    בתרחיש זה, מסנן סינכרון אינו מוחל. בנוסף, מופיעה הודעת השגיאה הבאה:

    אין אפשרות להחיל שינויים עבור שכפול לא מקוון.

  • כאשר תלחץ על מפת אותו בתיבת הדו-שיח איש קשר עבור איש קשר, המיקום שסופקו במפת Bing שגויה.
    בעיה זו מתרחשת כאשר מתקיימים התנאים הבאים:

    • המיקום של חשבון Windows מוגדר הודו או סין.

    • אתה מפעיל גירסה אנגלית או גירסה כללית של Outlook 2010.

    • חבילת ממשק משתמש רב-לשונית (MUI) לא מותקן עבור Outlook 2010.

  • לא ניתן לפתוח היפר-קישור המכיל "file://" ושם התיקיה המתחיל סימן מספר (#) בתוך הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook 2010. הבאה היא דוגמה של תבנית URL שנכשל כדי לפתוח:
    file://servername\#testfolder

  • פתח הודעת דואר אלקטרוני המכילה כתובת URL לא חוקית. בעת הפעלת תוספת העושה שימוש בשיטות קדימה ותצוגה להעביר הודעת דואר אלקטרוני, Outlook 2010 מפסיק להגיב.

  • הגדר דואר נוספת או תיקיה ציבורית ב פרופיל Outlook 2010. כאשר תנסה לפתוח דואר נוספת או תיקיה ציבורית, Outlook 2010 עלול להפסיק להגיב.

  • אתה שולח הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook Web Access (OWA). בעת ניסיון לאחזר את הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook 2010, פעולת האחזור נכשל.

  • לאחר התקנת Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1), תזכורות אינם מוצגים ב- Outlook 2010.

    הערה בעיה זו מתרחשת כאשר אתה מפעיל את Outlook 2010 במצב מקוון.

  • נניח כי משתמש נודד שמירת סיסמה עבור דואר נוספת במחשב לקוח. כאשר משתמש נודד נכנס למחשב לקוח אחר מנסה להפעיל את Outlook 2010, באפשרותו מתבקש באופן בלתי צפוי הזן מחדש את הסיסמה.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לתקן רק את הבעיות המתוארות במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

החלת חבילת תיקון חם זה, עליך Microsoft Office 2010 או Microsoft Office 2010 Service Pack 1 מותקן. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

רשימה 2510690 של כל חבילות Office 2010 SP1

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

פרטי קובץ

תיקון חם זה לא יכיל את הקבצים החיוניים לך כדי לעדכן מוצר באופן מלא ל- build העדכני. התיקון כולל רק את הקבצים ההכרחיים כדי לפתור את הבעיה המפורטות במאמר זה.

הגירסה הגלובלית של חבילת התיקון החם משתמש חבילת Microsoft Windows Installer כדי להתקין את חבילת התיקון החם. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC) בטבלה הבאה. כשאתה צופה בפרטי הקובץ, התאריך הומר לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.

x86

Download information

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6109.5004

17,821,600

16-Sep-2011

5:36


פרטי קובץ ה-. msp של Microsoft Windows Installer

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Outlook-x-none.msp

לא ישים

21,807,616

15-Sep-2011

16:29


מידע ב- outlook-x-none.msp

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-2010

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-2010

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

20-Jul-2011

8:09

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

1,704,888

15-Aug-2011

21:23

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-2011

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-2011

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-2010

8:08

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

20-Jul-2011

8:09

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

359,264

20-Jul-2011

8:09

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,256,368

21-Jul-2011

15:13

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

3,283,840

21-Jul-2011

15:13

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28,000

22-Oct-2010

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-2010

8:08

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

523,656

20-Jul-2011

8:09

Outlook.exe

14.0.6109.5004

15,943,008

15-Sep-2011

14:12

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-2011

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-2011

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-2010

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

309,096

12-Jun-2011

2:32

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

20-Jul-2011

8:09

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-2010

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-2010

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-2011

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-2011

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-2010

7:10


x64

מידע אודות הורדות

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6109.5004

20,807,296

16-Sep-2011

2:27


פרטי קובץ ה-. msp של Microsoft Windows Installer

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Outlook-x-none.msp

לא ישים

24,475,648

15-Sep-2011

17:41


מידע ב- outlook-x-none.msp

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-2010

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-2010

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

20-Jul-2011

8:48

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

2,278,328

15-Aug-2011

21:49

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-2011

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-2011

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-2010

7:19

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

20-Jul-2011

8:48

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

543,584

20-Jul-2011

8:48

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,694,640

22-Jul-2011

4:28

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

4,612,992

22-Jul-2011

4:28

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-2010

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-2010

7:19

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

721,288

20-Jul-2011

8:48

Outlook.exe

14.0.6109.5004

24,578,912

15-Sep-2011

14:25

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-2011

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-2011

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-2010

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

427,880

12-Jun-2011

2:44

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

20-Jul-2011

8:48

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-2010

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-2010

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-2011

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-2011

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-2010

6:46


הפניות

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×