מבוא
מאמר זה מתאר את הבעיות המתוקנו באוסף עדכונים 5 עבור Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. בנוסף, מאמר זה מכיל את הוראות ההתקנה עבור אוסף עדכונים 5 עבור System Center 2012 R2 Service Manager.
בעיות שתוקנו באוסף עדכונים זה
מנהל שירות
הערה מערכת מרכז 2012 R2 עדכוני מנהל השירות אוספים מצטברים. לכן, אוסף עדכונים זה מכיל תיקונים חדשים עבור הבעיות הבאות יחד עם תיקונים שהיו כלולים במערכת מרכז 2012 R2 מנהל שירות אוסף עדכונים 4, אוסף עדכונים 3ואוסף עדכונים 2.
-
בקשת השינוי עדיין נשארת "מתבצעת" כאשר המערכת מדלגת על הפעילות האחרונה וכל הפעילויות הקודמות הושלמו.
-
ערכי השדה ActualStartDate ו- ActualEndDate עבור בקשת שינוי ובקשה להפצה אינם מוגדרים.
-
מחברי System Center Service Manager מרובים למרכז המערכת Configuration Manager לבצע ולהשלים בהצלחה. עם זאת, ערכי המאפיין התחלה, סיום ומצב אינם מתעדכנים במסוף מנהל השירות תחת התצוגה מחברים, ואירוע 3334 נרשם.
-
ניסיון למחוק תבנית בקשת שירות הנמצאת בשימוש על-ידי הצעת בקשה גורמת לה הודעת שגיאה מוצפן שאינה ידידותית למשתמש.
-
הפונקציונליות "קבץ לפי" בתצוגה אינה פועלת כראוי כאשר העמודה קבץ לפי מכילה שדות ריקים.
-
המסוף קורס כאשר המשתמש מנסה לפתוח קובץ מצורף שכבר נפתח מתוך טופס של פריט עבודה.
-
פתיחת התצוגות עבור קבוצות נמשכת זמן רב אם קיימים מספר רב של חברים מפורשים בקבוצות.
-
מחבר OM CI נכשל אם אתה מנסה לייבא יישום מבוזר המכיל מופע של המחלקה מתאם רשת וירטואלית של Hyper-V.
-
תהליך הניטור של המחשב המארח קורס אם קיימת הודעה לאחר שהמשתמש שיצר אותו נמחק או הועבר ליחידה ארגונית מוסתרת (OU) ב- Active Directory.
-
חריגה מוגדלת אם משתמש מנסה לפתוח תצוגה ממוינות שנוצרת באמצעות TypeProjection ברמה מותאמת אישית שאינם אבסטרקטיים ואינם מחלקת בטון ראשונה.
-
המערכת התריעה על חריגה כאשר משתמש מנסה לפתוח את הכרטיסיה רכיבי שירות בטופס מפות השירות כאשר קיימים מספר רב של שירותים ב- CMDB.
-
רישום משופר באירועים עבור משימות DW.
רישום אירועי ההתחלה וההשלמה של האצווה עבור כל קטגוריות משימות DW ביומן האירועים. אירוע ההתחלה וההשלמה יכלול את הפריטים הבאים:-
קטגוריית תהליך
-
שם תהליך
-
מזהה אצווה
-
זמן התחלה או השלמה של אצווה
-
-
משופרת ביומן אירועים לעיבוד קוביה של DW.
-
הזמן שנדרש להשלמת מזהה האצווה של קוביה יירשם בתוך שניות.
-
מידע המציין אם הקוביה מעובדת תחת Analysis Services הפועלים ב- Microsoft SQL Server Standard Edition או ב- SQL Server Enterprise Edition.
-
יומני אירועים יתווספו במהלך העיבוד של כל קבוצת ממד ומדוד עבור כל מחיצה (אם ישימה) הן עבור מהדורות ארגוניות והן עבור מהדורות סטנדרטיות של SQL Server.
-
-
נוסף רכיב ה Windows PowerShell cmdlet Get-SCDWInfraLocations בשרת הניהול של מנהל השירות כדי לאחזר את מידע המיקום הבא אודות תשתית מחסן הנתונים שלו:
-
מסד נתונים של מנהל שירות
-
מסד נתונים של מחסן נתונים של מנהל שירות
-
מסד נתונים של שרת ניתוח של מנהל שירות
-
מסד נתונים של שרת דיווח מחסן נתונים וכתובת URL של שרת דוחות
-
כיצד להשיג ולהתקין את אוסף העדכונים 5 עבור System Center 2012 R2 Service Manager
הורד מידע
חבילות עדכונים עבור מנהל השירות זמינות ממרכז ההורדות של Microsoft.
מרכז ההורדות של Microsoft
עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילות העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft:
לפני ההתקנהלקבלת עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
-
צא מכל היישומים הקשורים למנהל השירות לפני החלת עדכון זה. לדוגמה, צא ממסוף מנהל השירותSelf-Service מהקישורים לפורטל הכלים וכלי העריכה.
-
ודא כי שרת Data Warehouse סונכרן בהצלחה עם שרת הניהול לפחות פעם אחת.
-
ודא שהעדכון מותקן ברכיבי מנהל השירות בסדר הבא:
-
שרת Data Warehouse
-
Primary Management Server
-
שרתי ניהול משניים
-
כל קונסולות האנליסטים
-
Self-Service הפורטל
-
הערה חשוב להפעיל מחדש את כל הקונסולות ברגע שהעדכון הותקן.
התקנהכדי להתקין עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
-
הורד את העדכון אל תיקיית יעד. עדכון זה מכיל הן את הגירסה מבוססת x86 והן את הגירסה מבוססת x64. הורד את הגירסה המתאימה למערכת שלך.
-
פתח את תיקיית היעד ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אחד מהקבצים הבאים:
-
SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe
-
-
לחץ על הפעל כמנהל מערכת.
-
קבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft ולאחר מכן בצע את השלבים באשף ההתקנה.
אמת את ההתקנהכדי לאמת את ההתקנה המוצלחת של עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
-
בלוח הבקרה, פתח את תוכניות ותכונות.
-
לחץ על הצג עדכונים מותקנים.
-
אם הפריט הבא מופיע ברשימה, ההתקנה הצליחה:
תיקון חם עבור מנהל שירות מרכז המערכת של Microsoft (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)
לאחר ההתקנהכדי לסנכרן מחדש את נתוני נקודת הטעינה של מנהל פעולות לאחר החלת עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
-
הפוך את כל מחברי פריט התצורה (CI) של מנהל הפעולות ללא זמינים במסוף מנהל השירות.
-
ב Windows PowerShell, בדוק את מדיניות הביצוע הנוכחית על-ידי הפעלת ה- cmdlet הבא:
Get-ExecutionPolicy
-
אם מדיניות הביצוע הנוכחית היא מוגבלת, הגדר אותה ל- RemoteSigned על-ידי הפעלת הפקודה הבאה:
Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned
-
חפש את קובץ ה Windows PowerShell Script הבא במדריך ההתקנה של System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1כברירת מחדל, אתה אמור למצוא קובץ זה במיקום הבא:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
הפעל את הפקודה הבאה משרת הניהול הראשי:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
החזרת מדיניות הביצוע לערך המקורי שהיה לה בשלב 2.
-
הפוך לזמין וסנכרן את מחברי CI הרלוונטיים של מנהל הפעולות.
-
ודא שכל נתוני נקודת הטעינה מאוכלסים במנהל השירות.
קבע את התצורה של פרק הזמן קצוב עבור משימות המרת Data Warehouseמטרה מפורטת בצע את השלבים בסעיף זה בקפידה. בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע שינויים, גבה את הרישום לתיקון למקרה שיתרחשו בעיות.
לאחר החלת עדכון זה, הזמן קצוב עבור משימות המרת מחסן נתונים ניתן כעת לקבוע את התצורה עם Windows הרישום. כמו כן, הזמן קצוב המוגדר כברירת מחדל גדל ל- 3 שעות (180 דקות). כדי לעקוף זאת, בצע את השלבים הבאים:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD (32 סיביות).
-
הקלד SqlCommandTimeout ולאחר מכן הקש Enter.
-
בחלונית פרטים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על SqlCommandTimeout ולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך , הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
הערה הערך הוא בשניות, והוא יכול להיות בטווח 0 עד ערך המספר השלם המרבי, שהוא 2,147,483,647. -
צא מעורך הרישום.
קבצים שהשתנו |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
Not applicable |
11,373 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.315 |
4,082,376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.315 |
2,513,600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.315 |
711,360 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.315 |
20,168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.315 |
88,768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
408,256 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.315 |
1,186,496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
576,192 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.315 |
187,072 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
80,576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
101,056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
Not applicable |
11,391 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.315 |
248,512 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
215,744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.315 |
109,248 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.315 |
182,984 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
338,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.315 |
293,568 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.315 |
232,128 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.315 |
1,460,928 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.315 |
1,227,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.315 |
1,166,024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.315 |
154,304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.315 |
314,048 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.315 |
330,432 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.315 |
223,936 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
Not applicable |
21,544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
Not applicable |
12,898 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.315 |
162,496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.315 |
121,544 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
185,728 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
84,672 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.315 |
150,208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.315 |
207,560 |
TraceScenarios.cab |
Not applicable |
11,599 |