אזהרה: יישום שולחן העבודה של Internet Explorer 11 שהוצאה משימוש הפך ללא זמין לצמיתות באמצעות עדכון Microsoft Edge בגירסאות מסוימות של Windows 10. לקבלת מידע נוסף, ראה שאלות נפוצות בנושא הוצאה משימוש של אפליקציית שולחן העבודה של Internet Explorer 11.
תסמינים
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה מפעיל את Windows Internet Explorer 8 במחשב שבו פועל Windows 7 Service Pack 1 (SP1) או Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
-
הטמעת פתרון כניסה יחידה (SSO) מבוססת כרטיס חכם באמצעות ספק חיצוני.
-
השתמש ביישום אינטרנט הדורש אימות באמצעות אישורי לקוח הממוקמים בכרטיס החכם.
-
פתרון SSO מוגדר באופן שלא תתבקש לספק את מספר הזיהוי האישי של הכרטיס החכם כאשר אתה נכנס ל- Windows באמצעות הכרטיס החכם.
-
אתה סוגר מופע של Internet Explorer המחייב שימוש בכרטיס החכם. עם זאת, יש לך מופע אחר של Internet Explorer שעדיין פתוח, ומופע זה אינו דורש את הכרטיס החכם.
בתרחיש זה, כאשר אתה מבקר בדף אינטרנט הדורש את הכרטיס החכם, אתה מתבקש להזין מספר זיהוי אישי.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר, כאשר אתה סוגר מופע של Internet Explorer הדורש את הכרטיס החכם, ומופע אחר שאינו דורש את הכרטיס החכם עדיין פתוח, הכרטיס החכם מקבל איפוס. לכן, סוג הסיכה משתנה כדי לדרוש PIN.
Internet Explorer מבצע ניקוי של הקשרי האבטחה כאשר המופע האחרון של Internet Explorer נסגר. עם זאת, Iexplore.exe התהליך שבו נעשה שימוש בכרטיס החכם נכבה, אך מופע אחר של תהליך Iexplore.exe עדיין פועל, ניקוי הקשר האבטחה אינו מתרחש. פעולה זו גורמת לשירות הכרטיס החכם להנפקת איפוס לכרטיס החכם. האיפוס מתוך שירות הכרטיס החכם גורם להשבתת התכונה SSO.
פתרון
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם אתה לא מושפע באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדת תיקונים חמים זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
עליך להתקין את Internet Explorer 8 באחת מהאפשרויות הבאות כדי להחיל תיקון חם זה:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
פרטי רישום
כדי להפוך תיקון חם זה לזמין, עליך ליצור ערך רישום. לשם כך, בצע שלבים אלה:
-
צא מכל המופעים של Internet Explorer.
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר את מפתח המשנה הבא של הרישום ולחץ עליו:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.
-
הקלד FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 ולאחר מכן הקש ENTER.
-
לחץ על FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.
-
הקלד iexplore.exe ולאחר מכן הקש ENTER.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימניiexplore.exeולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך , הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
אם אתה מפעיל מערכת הפעלה מבוססת x64 של Windows, עליך להוסיף גם ערך רישום נוסף. לשם כך, בצע שלבים אלה:
-
צא מכל המופעים של Internet Explorer.
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר את מפתח המשנה הבא של הרישום ולחץ עליו:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.
-
הקלד FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 ולאחר מכן הקש ENTER.
-
לחץ על FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.
-
הקלד iexplore.exe ולאחר מכן הקש ENTER.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימניiexplore.exeולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך , הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
מידע אודות הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע חלופי
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי הקובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת פרטי הקובץ, הוא מומר לזמן מקומי. כדי למצוא את ההבדל בין זמן UTC וזמן מקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן בפריט תאריך ושעה בלוח הבקרה.
הערות מידע קובץ של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
קבצי MANIFEST (.manifest) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בנפרד במקטע 'מידע נוסף על קבצים עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2'. קבצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה (.cat) המשויכים, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קבצי קטלוג האבטחה, שעבורם התכונות אינן מפורטות, חתומים עם חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 7
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01-יול 2011 |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14 יול 2009 |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01-יול 2011 |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14 יול 2009 |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-יול 2011 |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
לא ישים |
13,270 |
13-יול 2009 |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 יול 2009 |
01:15 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01-יול 2011 |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14 יול 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01-יול 2011 |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14 יול 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01-יול 2011 |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
לא ישים |
13,270 |
13-יול 2009 |
20:36 |
לא ישים |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14 יול 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-יול 2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 יול 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
לא ישים |
13,270 |
13-יול 2009 |
20:45 |
לא ישים |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01-יול 2011 |
04:14 |
IA-64 (IA-64) |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14 יול 2009 |
01:46 |
IA-64 (IA-64) |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01-יול 2011 |
04:15 |
IA-64 (IA-64) |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189,952 |
14 יול 2009 |
01:50 |
IA-64 (IA-64) |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01-יול 2011 |
04:09 |
IA-64 (IA-64) |
|
Ieframe.ptxml |
לא ישים |
13,270 |
13-יול 2009 |
20:36 |
לא ישים |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14 יול 2009 |
01:46 |
IA-64 (IA-64) |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-יול 2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 יול 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
לא ישים |
13,270 |
13-יול 2009 |
20:45 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף על קבצים עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 7
|
שם הקובץ |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
726 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
724 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
695 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
X86_microsoft-windows-i. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
264,470 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
06:17 |
|
שם הקובץ |
X86_microsoft-windows-i. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
43,621 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
09:03 |
|
שם הקובץ |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
201,049 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
09:03 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
|
שם הקובץ |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
1,100 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
1,096 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
728 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
1,040 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
699 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
730 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Amd64_microsoft-windows-i. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
264,474 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
06:56 |
|
שם הקובץ |
Amd64_microsoft-windows-i. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
43,625 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
09:13 |
|
שם הקובץ |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
201,053 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
09:13 |
|
שם הקובץ |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
199,054 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
09:13 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם הקובץ |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
1,094 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
1,098 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
1,038 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:56 |
|
שם הקובץ |
Ia64_microsoft-windows-i. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
264,472 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
06:51 |
|
שם הקובץ |
Ia64_microsoft-windows-i. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
43,623 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:57 |
|
שם הקובץ |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
201,051 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:57 |
|
שם הקובץ |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
199,054 |
|
תאריך (UTC) |
01-יול 2011 |
|
שעה (UTC) |
08:57 |
