מאפייני הבעיה
קביעת תצורה של מחשב בו פועל Windows 7 או Windows Server 2008 R2 להיכנס באופן אוטומטי בעת הפעלת המחשב. כאשר תפעיל מחדש את המחשב, אובדים כל ההתאמות האישיות שביצעת לשורת המשימות ואת המשימות איפוס להגדרות ברירת המחדל שלו.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב מצב race בין סייר Windows ו- Taskhost.exe.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. עם זאת, הוא מיועד רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל אותו רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין למהדורת ה-service pack הבא המכיל תיקון חם זה.
כדי לפתור בעיה זו באופן מיידי, פנה לשירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft לקבלת התיקון החם. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון בשירותי התמיכה ללקוח של Microsoft ומידע על עלויות תמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה במקרים מיוחדים, ניתן לבטל את החיובים שהצגת שיחות תמיכה אם מומחה תמיכה של Microsoft יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.
דרישות מוקדמות
אין תנאים מוקדמים להתקנת התיקון החם.
מידע על הפעלה מחדש
אתה לא צריך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
19:44 |
x86 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x86 |
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
19:53 |
x64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x64 |
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:13 |
IA-64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:33 |
IA-64 |
מידע קובץ נוסף עבור כל תמיכה גירסאות של Windows 7 המבוססות על x86
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,459 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
X86_0512c2e6c0bff676bc803d56e60d7d69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_2c2b8b7afe99177f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
701 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
X86_355786d1b4b7daed3c3564d266fa07fd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_366ad443c3d6bdfa.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
701 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2a8e268d4e47dba.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,850 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:19 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32bb06fee069ed1.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,850 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
מידע קובץ נוסף עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Amd64_299456a3c3139fe7d81930bab4c2764d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_f6a644f2806387f5.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,052 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Amd64_a1ef970082e523017c1e5b82f3cc9e61_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_539a4ae8b0a62e26.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,052 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_1ec77dec8d41eef0.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,854 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_1f4a4bf3a6641007.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,854 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
21:03 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,467 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,504 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:01 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,504 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:25 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
תמיכה פרטי קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על Itanium ב- Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Ia64_0fcbf135d99391f569f7295a598bfafc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_fcdcd79197cd0de7.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,050 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Ia64_90565ff1f90a56a50989d867fdf95032_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_473ab01f9a0196e8.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,050 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2aa865ed4e286b6.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,852 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:44 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32d5465ee04a7cd.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,852 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:55 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,463 |
|
תאריך (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:24 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,504 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:01 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
46,504 |
|
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
20:25 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
