חל על
Access 2010 Access 2007

סימפטום

עליך להשתמש ב- Access 2007 וב- Access 2010 עם Outlook 2007 או Outlook 2010 כדי ליצור ולשלוח הודעת דואר אלקטרוני הכוללת טופס הזנת נתונים. הנמענים מדווחים שהם מילאו את הטפסים ושלחו אותם בחזרה אליך כתשובות. עם זאת, אינך רואה את התוצאות הצפויות ב- Access או ב- Outlook. לדוגמה:

  • אינך רואה את הנתונים בטבלאות היעד ב- Access. רשומות חדשות אינן מתווספות, או שהרשומות הקיימות אינן מתעדכנת.

  • העמודה מצב איסוף נתונים עבור ההודעה ב- Outlook מציגה הודעת שגיאה או את המחרוזת "ההודעה לא תותעד". בנוסף, העמודה קטגוריות עבור ההודעה מציגה ריבוע אדום או ריקה.

    עצה: העמודות ב- Outlook הנקראות דגל המשך טיפול, מצב איסוף נתונים וקטגוריות מציגות את מצב פעולת העיבוד. כדי להוסיף עמודות אלה לתצוגה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כותרת עמודה ולאחר מכן, בתפריט הקיצור, לחץ על בוחר השדות. בתיבת הדו-שיח בוחר השדות, גרור כל שדה ושחרר אותו מימין או מימין לכותרת עמודה קיימת.

    כאשר תשובה מעובדת בהצלחה, העמודה מצב איסוף נתונים ב- Outlook ריקה והעמודה קטגוריות מציגה ריבוע ירוק. בנוסף, העמודה דגל המשך טיפול מציגה את ההודעה פעולת איסוף הנתונים הצליחה.

פתרון

אם אתה חושד שתשובה נכשלה בתהליך אוטומטי, נסה את הפתרונות המוצעים בטבלה הבאה. רוב הפתרונות הללו דורשים שתפתור תחילה את הבעיה ולאחר מכן ייצא את התשובה באופן ידני. לקבלת מידע נוסף אודות עיבוד תשובות באופן ידני, עיין במאמר עיבוד ידני של תשובות לאיסוף נתונים.

בעיה

גורם

פתרון

קיימת תשובה בתיקיה Outlook, אך לא עובדה. העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את ההודעה לא תותעד.

סקור את אפשרויות ההודעה בתיבת הדו-שיח אפשרויות דואר אלקטרוני של איסוף נתונים. בחרת לעבד את התשובות באופן ידני, או בחרת בהגדרות שמונעות עיבוד אוטומטי של תשובות מסוימות.

עצה: כדי להציג את האפשרויות, בכרטיסיה נתונים חיצוניים , בקבוצה איסוף נתונים, לחץ על נהל תשובות. בתיבת הדו-שיח, בחר את ההודעה הרצויה ולחץ על אפשרויות הודעה.

יצא את התשובה באופן ידני.

כדי להבטיח שתשובות שעדיין לא התקבלו יעובדו באופן אוטומטי, שנה את ההגדרות בתיבת הדו-שיח אפשרויות. לקבלת מידע נוסף, עיין במאמר אפשרויות דואר אלקטרוני של איסוף נתונים.

השבתי לאחת מההודעות שלי, אך לא מתבצע עיבוד שלה.

מענה להודעה משלך כרוך בהליך מעט שונה.

במקום להשלים את הטופס בהודעה שאתה מקבל, מלא את הטופס שמופיע בהודעה שנשלחה שנמצא בתיקיה פריטים שנשלחו . אתר את התיקיה פריטים שנשלחו ופתח את ההודעה. לחץ על השב, מלא את הטופס ולאחר מכן לחץ על שלח.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את המחרוזת הבאה:

אין אפשרות למצוא את מסד הנתונים. אתר את מסד הנתונים ויבא את הנתונים באופן ידני.

מסד הנתונים הועבר למיקום אחר, ששמו השתנה או נמחק, או שהוא פגום.

שחזר את מסד הנתונים למיקום המקורי שלו, וייצא את התשובה באופן ידני.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את המחרוזת הבאה:

אין אפשרות לפתוח מסד נתונים לייבוא נתונים מאחר שמסד הנתונים נמצא כבר בשימוש. עבד את התשובות באופן ידני לאחר שמסד הנתונים הופך לזמין.

מסד הנתונים פתוח במצב בלעדי ולא ניתן לבצע שינויים במסד הנתונים עד להפצת הנעילה הבלעדית.

בקש מהמשתמש שמסד הנתונים פתוח במצב בלעדי לסגור ולאחר מכן לפתוח את מסד הנתונים במצב רגיל. לאחר מכן, נסה לייצא את התשובה באופן ידני.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את המחרוזת הבאה:

מסד נתונים זה של Access מוגן באמצעות סיסמה. יצא נתונים אלה ל- Microsoft Access באופן ידני.

מסד הנתונים המהווה יעד מוגן באמצעות סיסמה. עיבוד אוטומטי נכשל אם מסד הנתונים דורש סיסמה.

יצא את התשובה באופן ידני. אם ברצונך שתשובות עתידיות יעובדו באופן אוטומטי, הסר את הסיסמה ממסד הנתונים.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה הודעה המציינת שחסרה טבלה, שאילתה או שדה.

טבלת היעד או שאילתת היעד נמחקה או ש שמה שונה, או שהמבנה השתנה באופן שלא ניתן להוסיף את תוכן הטופס לטבלאות.

צור מחדש את טבלאות והשאילתות המהוות יעד, או צור ושלח הודעת איסוף נתונים חדשה.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את המחרוזת הבאה:

אין אפשרות לעבד הודעת דואר אלקטרוני זו. הטופס בהודעת דואר אלקטרוני זו פגום או השתנה.

הטופס בתשובה פגום, או שמישהו (הנמען או השולח) שינה את הטופס.

אם נמען שינה את הטופס, בקש ממנו לשלוח לך את הטופס שוב ולאחר מכן יצא את התשובה באופן ידני.

אם הטופס בהודעה המקורית פגום או אינו חוקי, עליך ליצור ולשלוח הודעה חדשה.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את המחרוזת הבאה:

אין אפשרות למצוא את המידע הדרוש להשלמת העיבוד במסד הנתונים שצוין.

המידע הדרוש למיפוי התשובה אל הרשומה הקיימת שיש לעדכן חסר.

יש לסנכרן את הגדרות ההודעה עם Outlook. עבור אל Access, ובתיבת הדו-שיח ניהול תשובות, בחר את ההודעה. תחת פרטי הודעה, תראה תיבת אזהרה. לחץ על ההודעה בתיבת האזהרה כדי לסנכרן את ההגדרות ולאחר מכן סגור את תיבת הדו-שיח. חזור ל- Outlook ויצא את התשובה באופן ידני.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את המחרוזת הבאה:

אין אפשרות להוסיף או לעדכן נתונים מאחר שהנתונים התוצאה תהיה ערך כפול בשדה שמקבל ערכים ייחודיים בלבד.

שדה שהמאפיין Indexed שלו מוגדר לכן (ללא כפילות) אינו יכול להכיל ערכים כפולים. אם הערך שהוקצה לשדה הטופס כבר קיים בשדה המתאים בטבלה, הפעולה תיכשל.

בקש מהנמען לשלוח תשובה אחרת עם ערך אחר בשדה הטופס.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את המחרוזת הבאה:

הערך שהזנת אינו פריט ברשימת האפשרויות

הטופס כולל שדה נדרש שבוחן ערכים, אך המשתמש לא ציין ערך עבור השדה, או שהמאפיין LimitToList של השדה מוגדר לכן והמשתמש ציין ערך שאינו ברשימה.

בקש מהנמען לשלוח את התשובה שוב לאחר השלמת כל השדות, או מלא ושמור את הטופס בעצמך ויצא שוב.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה הודעה המציינת שהערך שצוין בשדה טופס אינו חוקי.

הנמען הזין נתונים לא חוקיים בשדה אחד או יותר.

בקש מהנמען לשלוח את התשובה שוב לאחר השלמת כל השדות, או מלא ושמור את הטופס בעצמך ויצא שוב.

העמודה מצב איסוף נתונים מציגה את המחרוזת הבאה:

הודעה זו מכילה טופס שעליך למלא. לאחר שתסיים, שלח אותו לשולח של הודעת דואר אלקטרוני זו.

הנמען לא השלים את הטופס.

בקש מהנמען לשלוח תשובה נוספת לאחר השלמת הטופס.

לראש הדף

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.