מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
Microsoft Office 365 (משתמש א' ומשתמש ב') בשני יש למשתמשים 2013 Lync Microsoft המותקן במחשבים שלהם.
-
משתמש א' הוא בארגון לא מאוחד עם הארגון של משתמש ב'.
-
אף משתמש ניתן לאפשר של הפדרציה פתוח.
-
משתמש א' יוצר פגישה מקוונת של Lync.
-
משתמש ב' מקבל את הבקשה לפגישה ממשתמש A ולאחר מכן משתמש ב' לוחץ על ההיפר-קישור להצטרף לפגישה Lync ב- Outlook.
בתרחיש זה, משתמש ב' אין אפשרות להצטרף לפגישה. בנוסף, משתמש ב' מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
אירעה שגיאה...
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכונים הבאים: