תסמין
תחת תצורות חומרה מסוימות, בעת ניסיון לאפס מחשב זה במערכת שפועלת בו מערכת Windows 10, גירסת Build 2004, ניסיון האיפוס נכשל עם השגיאה הבאה:
המערכת נתקלה בבעיה באיפוס המחשב שלך. לא בוצעו שינויים.
פתרון עוקף
כפתרון לבעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:
-
פתח שורת פקודה עם הרשאות מלאות. לשם כך, בחר התחל, הקלד שורת פקודה או cmd בתיבת החיפוש , לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה (או לחץ לחיצה ארוכה) ולאחר מכן בחר הפעל כמנהל מערכת. אם תתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת או אישור, הקלד את הסיסמה או בחר אפשר.
-
הקלד את הפקודה הבאה ולאחר מכן הקש Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
לאחר השלמת ההתקנה, אתחל מחדש את המערכת ונסה לאפס מחשב זה שוב.
