"ל-Windows אין אפשרות לגשת לשגיאה של ההתקן, הנתיב או הקובץ שצוינו כאשר אתה מנסה להתקין, לעדכן או להפעיל תוכנית או קובץ

שיטה 1: בדיקת ההרשאה של הקובץ או התיקיה

שים לב ודא שאתה מנהל מערכת או שאתה חלק מהקבוצה ' מנהלי תחום ' אם אתה נמצא בתחום. הרשאות הן כללים המשויכים לקבצים הקובעים אם באפשרותך לגשת לקובץ ומה ניתן לעשות איתו. כדי לבדוק את ההרשאה של הקובץ או התיקיה, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ או התיקיה ולאחר מכן בחר מאפיינים.

2. בחר בכרטיסיה אבטחה .

3. תחת שמות קבוצות או משתמשים, לחץ על שמך כדי לראות את ההרשאות שיש לך. (צילום המסך עבור שלב זה מופיע להלן).

4. בחר ערוךולאחר מכן בחר כדי לבדוק את תיבות הסימון עבור ההרשאות הדרושות ולאחר מכן בחר באפשרות אישור. (צילום המסך עבור שלב זה מופיע להלן).

לקבלת מידע נוסף אודות הרשאות, ראה מהן הרשאות?

שיטה 2: בדיקת מיקום הקובץ

ייתכן שתקבל שגיאה זו אם קיצור הדרך או ההתקנה מנסים לגשת למיקום שאינו זמין כעת כגון רשת או כונן נשלף. בדוק את הנתיב של הקובץ ש-Windows אינו יכול לגשת אליו וודא שהמיקום נגיש. (צילום המסך עבור שלב זה מופיע להלן).

שיטה 3: ודא שהקובץ לא הועבר או נמחק

באפשרותך גם לקבל שגיאה זו אם הקובץ הועבר או נמחק. אתר את מיקום הקובץ וודא שהקובץ נמצא במיקום זה.

שיטה 4: צור מחדש את קיצור הדרך כדי לבדוק אם יש פגם

באפשרותך גם לקבל שגיאה זו אם קיצור הדרך או סוג הקובץ האחר הפכו לפגומים. באפשרותך לבדוק אם יש שחיתות בקיצורי דרך על-ידי יצירה משחזור של קיצור הדרך. לשם כך, ראה יצירה או מחיקה של קיצור דרך. אם יישום או סוג קובץ אחר פגום, ייתכן שיהיה צורך לתקן את היישום כדי לפתור את הבעיה.

שיטה 5: בטל חסימה של הקובץ

במקרים מסוימים ייתכן שהקובץ נחסם על-ידי Windows. בדוק את מאפייני הקובץ, ייתכן שישנה הערה המציינת שקובץ זה הגיע ממחשב אחר וייתכן שהוא נחסם כדי לסייע בהגנה על מחשב זה כדי לחפש ולבטל את חסימת הקובץ, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ החסום ולאחר מכן בחר מאפיינים.

2. בכרטיסיה כללי , בחר בטל חסימה אם האפשרות זמינה.

שיטה 6: בדוק אם תוכנת האנטי-וירוס חוסמת את הקובץ

באפשרותך לבדוק אם תוכנת האנטי-וירוס שלך חוסמת קובץ על-ידי הפיכתו באופן זמני לזמין ולאחר מכן מנסה לפתוח את הקובץ. אם עליך להשבית באופן זמני את תוכנת האנטי-וירוס, עליך להפעילו מחדש ברגע שתסיים. אם אתה מחובר לאינטרנט בזמן שתוכנת האנטי-וירוס שלך אינה זמינה, המחשב שלך פגיע להתקפות. חשוב: השבתת תוכנת האנטי-וירוס או שינוי ההגדרות עלולה להפוך את המחשב לפגיע להתקפות ויראליות, הונאות או זדוניות. Microsoft אינה ממליצה להשבית את תוכנת האנטי-וירוס או לשנות את ההגדרות.  אם עליך להשבית באופן זמני את תוכנת האנטי-וירוס, עליך להפעילו מחדש ברגע שתסיים. השתמש בדרך זו לעקיפת הסיכון שלך. כדי להשבית באופן זמני את תוכנת האנטי-וירוס שלך, ראה השבתת תוכנת אנטיוירוס