מאפייני הבעיה
נניח למחוק איש קשר מתוך הכרטיסיה קבוצות של רשימת אנשי הקשר ב- Skype Microsoft עבור העסק. בעת יציאה ולאחר מכן להיכנס בחזרה הלקוח, איש הקשר שנמחקה מתווסף לרשימת אנשי הקשר בשם קבוצת אנשי קשר בעלי שם זהה ולאחר מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
קבוצת אנשי קשר בשם זה כבר קיים.
בנוסף, אין אפשרות למחוק את איש הקשר בכרטיסיה 'קשרי גומלין' .
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 7 ביוני, 2016 (KB3115033) עבור Microsoft Lync 2013 (Skype עבור העסק).