תופעות
שקול את התרחיש הבא בסביבת העבודה של Microsoft Skype לשרת עסקים 2015:
-
התקנת סקייפ לשרת עסקים 2015 בינואר 2019, מרץ 2019, או מאי 2019 עדכון מצטבר.
-
ברשותך מרכז אנשי קשר של ספק חיצוני, או יישום אחר המבוסס על UCMA. הוא מנהל כנסים ומתאים נתיבי שמע ושרת שמע/וידאו.
במצב זה, אתה מגלה שאתה נתקל באופן אקראי בכשלים בשמע/וידאו, וייתכן שתבחין בערך הבא של יומן רישום האירועים שנרשם באחד או יותר מסקייפ לעסקים 2015 שרתי החזית:
מספר מזהה: 32005
רמה: שגיאה
מקור: LS-שיחת ועידה וידאו שרת
הודעה: שרת הוועידות שמע/וידאו נכשל ביצירת ועידה.
אורי ועידות: uri; gruu; אטום = app: conf: מיקוד: מזהה: abcdefgh חריג: מופע מעבד המדיה אינו זמין לשירות בקשה זו
בעיה זו מתרחשת גם סקייפ עבור עסקים שרת 2019.
סיבה
בעיה הנמצאת בסקייפ לשרת עסקים 2015 בינואר 2019, מרץ 2019, ו-May 2019 עדכונים מצטברים גורם לשרת הוועידות שמע/וידאו להיתקל בקיפאון בתנאי תזמון מסוימים.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן אחד מהעדכונים הבאים:
-
עבור סקייפ עבור Business server 2019, התקן את 7.0.2046.151 העדכון המצטבר בדצמבר 2019 עבור סקייפ עבור שרת עסקים 2019, שרת ועידות.
-
עבור סקייפ עבור Business Server 2015, התקן את יולי 2019 6.0.9319.559 עדכון מצטבר עבור סקייפ עבור שרת עסקים 2015, שרת ועידות.
פתרון
אם שרת הוועידות השמע/וידאו שלך נתקל בבעיה זו, יש להפעיל מחדש את השירות ' שירות ועידות שמע/וידאו ' כדי לאפשר לו להתחיל לפעול כראוי.
כדי למנוע התרחשות מחדש של בעיה זו, חזור אל סקייפ עבור Business Server 2015 ביולי 2018 העדכון המצטבר בכל השרתים החזיתיים המארחים ועידות שיישומי ה-UCMA של צד שלישי מתקשרים עמם.
