מאפייני הבעיה
נניח כי אתה מנסה לשנות שם של תיקיה ששמה מכיל תווים שאינם באנגלית במצב מקוון של Microsoft Outlook או Outlook Web App. לאחר מכן, שנה תו או את שם התיקיה המלא מאותיות קטנות תווי אותיות רישיות (או להיפך). במצב זה, בשינוי השם נכשלת.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
2936871 אוסף העדכונים 6 עבור Exchange Server 2010 ה-Service Pack 3
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות ערכות תווים, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft: