אם אתה רואה את 0xE4010641 השגיאה של OneNote, אין באפשרותך לסנכרן מחברה אחת או יותר מכיוון שאתה מנותק מהרשת או ממיקום הרשת שבו המחברות שלך מאוחסנות אינה זמינה.
סביר ביותר שהמחברת שלך מאוחסנת ב- OneDrive, SharePoint או במיקום רשת מקומי. כאשר OneNote אין אפשרות לגשת למיקום זה, הסיבה לכך עשויה להיות אחת מהסיבות הבאות:
-
ייתכן שאתה נתקל לסירוגין בבעיות זמניות של קישוריות רשת או שרת. המתן כמה דקות ונסה לסנכרן את המחברות שלך באופן ידני. באפשרותך לעשות זאת על-ידי הקשה על SHIFT+F9 או על-ידי לחיצה על לחצן סנכרן כעת בתיבת הדו-שיח מצב סינכרון מחברת.
-
השרת שבו המחברות שלך מאוחסנות עבר למצב לא מקוון באופן זמני. אם אתה מסנכרן לאתר SharePoint או למיקום משותף ברשת מקומית בארגון שלך, ייתכן שמישהו כיבה את המחשב או השבית אותו לצרכי תחזוקה. בדוק אם ניתן לגשת לכתובת הבסיס של השרת כדי לאמת שאירעה הפסקת חשמל, או דבר עם מנהל SharePoint או עם מנהל ה- IT כדי לאשר שקיימת בעיה או כדי לדווח על בעיה.
-
המחברת שלך לא קיימת עוד במיקום ברשת. בעיה זו עשויה להתרחש אם אתה (או מישהו אחר בעל הרשאות למחברת שלך) מחק את קובץ המחברת מהשרת. אם המחברת שלך מאוחסנת ב- OneDrive, עבור אל דף הבית של OneDrive, היכנס (אם תתבקש) ולאחר מכן בדוק אם המחברת שלך עדיין קיימת. אם אינך בטוח באשר למקום שבו המחברת שלך מאוחסנת, עבור אל קובץ > מידע ב- OneNote 2013 כדי לאתר את הכתובת של המחברת שלך.
עזרה נוספת
אם שגיאה זו עדיין מופיעה לאחר פתרון הבעיה, דווח על בעיה זו בפורומים של OneNote ב- Microsoft Community כדי שנוכל לחקור את הסיבה לכך ולמצוא פתרון.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Windows
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Mac, iPhone ו- iPad
