מאפייני הבעיה
בהנחה שאתה מפעיל מחשב הכולל את אזור המערכת להגדיר תאילנד, יש לך חשבון Microsoft Outlook (פרופיל MAPI) שתצורתו נקבעה. כאשר תקיש על מקש סימון הטעמה מסוג grave (') כדי לשנות את קלט לוח המקשים אנגלית תאילנדית לאחר פתיחת שיחה של הודעות מיידיות (IM), Microsoft Lync 2013 (Skype עבור העסק) מפסיק להגיב. בעיה זו מתרחשת גם כאשר תקיש על מקש סימון הטעמה במהלך הטעינה של Lync 2013 (Skype עבור העסק).
הערה כדי להגדיר תאילנד כאזור המערכת במחשב, הגדר תחילה את המיקום הנוכחי כדי תאילנד על-ידי בחירת לוח הבקרה > אזור ושפה > מיקום > תאילנד. בשלב הבא, בחר לוח הבקרה > אזור ושפה > ניהול > תאילנדולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 8 במרץ, 2016 (KB3114831) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.