מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
בניית פורטל Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק על אחד או יותר Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-במחשבים המבוססים.
-
היכנס לפורטל Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק.
-
השתמש ביישום שולחן עבודה מרוחק או בשולחן העבודה.
-
הפעל מחדש באחד המחשבים המארחים הפעלת שולחן עבודה מרוחק שמארח את יישומי שולחן עבודה מרוחק או מחשבים שולחניים.
-
לאחר 2 או 3 שעות, אתה מנסה לגשת לפורטל Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק שוב.
בתרחיש זה, נוצר קוד השגיאה 500. בנוסף, מופיעה הודעת השגיאה הבאה:
שגיאת יישום אירעה בשרת. הגדרות השגיאה המותאמות אישית הנוכחיות עבור יישום זה מונעות הצגה מרחוק (מסיבות אבטחה) את הפרטים של שגיאת היישום. עם זאת, ניתן להציג אותו באמצעות דפדפנים הפועלים במחשב השרת המקומי.
כמו כן, האירוע הבא נרשם ביומן האירועים של Windows בשרת Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק:
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר חריג לא מטופל כראוי.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
מידע 976932 אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
מידע בנושא רישום
כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2008 R2
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760 1.17 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
|
Tswf.xsd |
לא ישים |
6,410 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
לא ישים |
|
Web.config |
לא ישים |
1,302 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Webfeed.aspx |
לא ישים |
131 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
לא ישים |
|
Webfeed.aspx.cs |
לא ישים |
1,301 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
לא ישים |
|
Allusers_tswa.log |
לא ישים |
190 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Aspnetdb.mdf |
לא ישים |
10,485,760 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Aspnetdb_log.ldf |
לא ישים |
516,096 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Banner_01.jpg |
לא ישים |
27,385 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Banner_02.jpg |
לא ישים |
14,234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Bar_03.jpg |
לא ישים |
7,295 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Bg_globe_01.jpg |
לא ישים |
76,793 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Bottom_left.png |
לא ישים |
252 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Bottom_mid.png |
לא ישים |
224 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Bottom_right.png |
לא ישים |
264 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Clear.gif |
לא ישים |
43 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Default.aspx |
לא ישים |
4,222 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Default.aspx.cs |
לא ישים |
378 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Erroricon.png |
לא ישים |
2,414 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Ivmo.png |
לא ישים |
668 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Left_mid.png |
לא ישים |
211 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Logo_01.png |
לא ישים |
3,492 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Logo_02.png |
לא ישים |
7,084 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Mslogo_black.png |
לא ישים |
3,664 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Rapapplicationspart.xsl |
לא ישים |
1,507 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Rapwait.gif |
לא ישים |
3,124 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Renderscripts.js |
לא ישים |
16,972 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Right_mid.png |
לא ישים |
214 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Top_left.png |
לא ישים |
234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Top_mid.png |
לא ישים |
206 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Top_right.png |
לא ישים |
271 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Tscpubstub.dll |
6.1.7601.17514 |
22,528 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Tsportalsetup.exe |
6.1.7601.22435 |
87,552 |
28-Aug-2013 |
01:44 |
x64 |
|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
|
Tspubfilter.dll |
6.1.7601.17514 |
12,288 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Tswa_migplugin.dll |
6.1.7601.22435 |
150,528 |
28-Aug-2013 |
02:27 |
x64 |
|
Tswebaccess.xml |
לא ישים |
362 |
05-Nov-2010 |
01:58 |
לא ישים |
|
Tswf.xsd |
לא ישים |
6,410 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Warning24.png |
לא ישים |
1,221 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Web.config |
לא ישים |
4,953 |
09-Jul-2013 |
05:56 |
לא ישים |
|
Webfeed.aspx |
לא ישים |
131 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Webfeed.aspx.cs |
לא ישים |
1,752 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
|
Ws_h_c.png |
לא ישים |
3,424 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
