500 שגיאה כאשר אתה מנסה לגשת פורטל Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק במחשב מבוסס Windows Server 2008 R2 SP1

עבוד בכל מקום מכל מכשיר באמצעות Microsoft 365

שדרג ל-Microsoft 365 כדי לעבוד בכל מקום באמצעות התכונות והעדכונים האחרונים.

שדרג עכשיו

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • בניית פורטל Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק על אחד או יותר Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-במחשבים המבוססים.

  • היכנס לפורטל Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק.

  • השתמש ביישום שולחן עבודה מרוחק או בשולחן העבודה.

  • הפעל מחדש באחד המחשבים המארחים הפעלת שולחן עבודה מרוחק שמארח את יישומי שולחן עבודה מרוחק או מחשבים שולחניים.

  • לאחר 2 או 3 שעות, אתה מנסה לגשת לפורטל Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק שוב.

בתרחיש זה, נוצר קוד השגיאה 500. בנוסף, מופיעה הודעת השגיאה הבאה:

שגיאת יישום אירעה בשרת. הגדרות השגיאה המותאמות אישית הנוכחיות עבור יישום זה מונעות הצגה מרחוק (מסיבות אבטחה) את הפרטים של שגיאת היישום. עם זאת, ניתן להציג אותו באמצעות דפדפנים הפועלים במחשב השרת המקומי.


כמו כן, האירוע הבא נרשם ביומן האירועים של Windows בשרת Access אינטרנט לשולחן עבודה מרוחק:

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר חריג לא מטופל כראוי.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

הערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

מידע אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2

מידע בנושא רישום

כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

הערות מידע קובץ Windows Server 2008 R2

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone‏ (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tswf.xsd

לא ישים

6,410

10-Jun-2009

20:41

לא ישים

Web.config

לא ישים

1,302

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Webfeed.aspx

לא ישים

131

10-Jun-2009

20:41

לא ישים

Webfeed.aspx.cs

לא ישים

1,301

10-Jun-2009

20:41

לא ישים

Allusers_tswa.log

לא ישים

190

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Aspnetdb.mdf

לא ישים

10,485,760

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Aspnetdb_log.ldf

לא ישים

516,096

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Banner_01.jpg

לא ישים

27,385

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Banner_02.jpg

לא ישים

14,234

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Bar_03.jpg

לא ישים

7,295

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Bg_globe_01.jpg

לא ישים

76,793

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Bottom_left.png

לא ישים

252

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Bottom_mid.png

לא ישים

224

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Bottom_right.png

לא ישים

264

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Clear.gif

לא ישים

43

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Default.aspx

לא ישים

4,222

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Default.aspx.cs

לא ישים

378

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Erroricon.png

לא ישים

2,414

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Ivmo.png

לא ישים

668

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Left_mid.png

לא ישים

211

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Logo_01.png

לא ישים

3,492

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Logo_02.png

לא ישים

7,084

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Mslogo_black.png

לא ישים

3,664

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Rapapplicationspart.xsl

לא ישים

1,507

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Rapwait.gif

לא ישים

3,124

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Renderscripts.js

לא ישים

16,972

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Right_mid.png

לא ישים

214

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Top_left.png

לא ישים

234

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Top_mid.png

לא ישים

206

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Top_right.png

לא ישים

271

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Tscpubstub.dll

6.1.7601.17514

22,528

20-Nov-2010

13:27

x64

Tsportalsetup.exe

6.1.7601.22435

87,552

28-Aug-2013

01:44

x64

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tspubfilter.dll

6.1.7601.17514

12,288

20-Nov-2010

13:27

x64

Tswa_migplugin.dll

6.1.7601.22435

150,528

28-Aug-2013

02:27

x64

Tswebaccess.xml

לא ישים

362

05-Nov-2010

01:58

לא ישים

Tswf.xsd

לא ישים

6,410

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Warning24.png

לא ישים

1,221

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Web.config

לא ישים

4,953

09-Jul-2013

05:56

לא ישים

Webfeed.aspx

לא ישים

131

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Webfeed.aspx.cs

לא ישים

1,752

05-Nov-2010

01:57

לא ישים

Ws_h_c.png

לא ישים

3,424

05-Nov-2010

01:57

לא ישים


מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

פרטי קובץ נוספים

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×