כאשר Cortana לא מצליחה להתחבר לאינטרנט, נסה את השלבים הבאים כדי לראות אם באפשרותך לשחזר את החיבור:

  1. ודא שגם ספק שירות האינטרנט וגם הנתב שלך מתפקדים כראוי ושיש לך חיבור אינטרנט. אם אתה יכול לגשת אל אתרי אינטרנט אחרים, הבעיה אינה באינטרנט.

  2. אם אתה משתמש בחיבור קווי, ודא ששני הקצוות של כבל ה- Ethernet מחוברים היטב גם למחשב וגם לנתב או למודם.

  3. אם Cortana עדיין לא מצליחה להתחבר, הקלד מצב רשת בתיבת החיפוש שבשורת המשימות של Windows. לאחר מכן בחר פותר בעיות של הרשת תחת הגדרות רשת מתקדמות.

  4. אם הבעיה אינה ברשת שלך, ייתכן שישנה פשוט בעיה זמנית עם השירות של Cortana. המתן רגע ונסה את השאילתה שלך שוב.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×