DRIVER_POWER_STATE_FAILURE שגיאת עצירה מתרחשת בעת העברת המחשב למצב המתנה או שינה

מאפייני הבעיה

לאחר העברת המחשב למצב המתנה או hibernatation כאשר אתה מחובר אל רשת וירטואלית פרטית (VPN) דרך PPPoE או פרוטוקול tunnelling אחר, כלב שמירה של צריכת חשמל של NDIS קורס ומתקבלת הודעת שגיאת העצירה הבאה:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מתוך התמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך עבור Windows 7 או Windows Server 2008 R2, מותקן.



דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף כל תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

פרטי קובץ Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 והערותחשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה.

    גירסה

    מוצר

    SR_Level

    ענף שירות

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות חשובות מאוד. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Rasmans.dll

6.1.7601.22684

286,720

14-May-2014

08:28

x86

עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Rasmans.dll

6.1.7601.22684

345,088

14-May-2014

09:29

x64

עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Rasmans.dll

6.1.7601.22684

699,392

14-May-2014

08:41

IA-64

פרטי קובץ נוספים

מידע קובץ נוסף עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

שם קובץ

Package_1_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,824

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_2_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,807

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_3_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,977

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_for_kb2964511_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,459

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_for_kb2964511_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,086

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_c31c59e61b2034b5a59d0fec29a9d0a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_a0d9e19bcae868fe.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

701

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_a102d6bc18411966.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

12,900

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

08:51

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2

שם קובץ

Amd64_83be242b191062cdb9b19a7dfb1d6f12_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_2972b0f072714751.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

705

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_fd21723fd09e8a9c.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

12,904

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

09:51

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_1_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,834

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_2_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,817

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_3_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,989

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_for_kb2964511_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,467

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_for_kb2964511_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,100

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 Windows Server 2008 R2 הנתמכות

שם קובץ

Ia64_74ae93557ec727ce119f4ae61e1e10ba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_5e078e7b27fd9d01.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

703

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Ia64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_a1047ab2183f2262.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

12,902

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

09:02

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_1_for_kb2964511~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,812

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_for_kb2964511_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,446

תאריך (UTC)

14-May-2014

שעה (UTC)

12:13

פלטפורמה

לא ישים


מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

למד אודות שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×